Conexión y solución de problemas
Compara el rendimiento por Wi-Fi, cable y datos móviles
3 min de lectura·Actualizado 16 de septiembre de 2026
Distingue un problema de la red local de uno de la ruta VPN cambiando una sola variable de conexión cada vez.
- 1Elige una ubicación cercana de HorizonVPN y mantén Protocolo en Auto
- 2Repite la misma prueba dos veces en la red actual
- 3Acércate al punto Wi-Fi o usa Ethernet por cable en un ordenador compatible y repite la prueba
- 4En el móvil, compara una red Wi-Fi de confianza con los datos móviles solo si tu tarifa lo permite
- 5Mantén el mismo dispositivo, ubicación VPN y destino de prueba al comparar redes
- Una mejora importante por Ethernet apunta a un problema de calidad o interferencias del Wi-Fi
- Los malos resultados tanto con VPN como sin ella apuntan a la red de base o al dispositivo
- Los malos resultados en una sola ubicación VPN apuntan a la distancia, la carga o la calidad de esa ruta
- Las redes móviles pueden cambiar de dirección y ruta con frecuencia; repite las pruebas si el resultado es inesperado
No publiques tu IP pública, contraseña del Wi-Fi, página de administración del router ni datos de tu cuenta móvil al pedir ayuda con la velocidad.
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