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Política de privacidad de Horizon VPN

Descubre qué actividad VPN no recopilamos y cómo tratamos la información limitada de cuenta, compras y asistencia.

Actividad VPNInformación de la cuentaPagosAlmacenamientoIntercambio de informaciónSeguimiento

Resumen

La privacidad de un vistazo

Lee la política completa a continuación.

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Actividad VPN

No recogemos ni registramos el historial de navegación, consultas DNS, contenido del tráfico, IP de origen, IP VPN asignadas, horas de conexión, duración de sesiones ni ancho de banda vinculado a una persona.

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Información de la cuenta

Usamos solo la información limitada necesaria para ofrecer la cuenta y la suscripción, como tu correo, credenciales protegidas y estado de la suscripción.

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Pagos

Los proveedores de pago procesan los datos de las tarjetas. HorizonVPN no recibe ni guarda tu número completo de tarjeta ni el código de seguridad.

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Almacenamiento

La actividad VPN no se almacena. Los registros limitados de cuenta, transacciones y asistencia se conservan solo el tiempo necesario para los fines de esta política o por obligación legal.

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Intercambio de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con fines publicitarios. Solo comunicamos información limitada a los proveedores que ayudan a operar el servicio o cuando lo exige la ley.

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Seguimiento

No usamos cookies de seguimiento entre sitios. Las cookies de cuenta y pago facilitan el acceso, la seguridad y las preferencias de idioma. Si lo eliges, una cookie propia recuerda el enlace de afiliado durante un máximo de 30 días.

Política de privacidad

ALCANCE Y QUIÉNES SOMOS

Esta Política de privacidad se aplica a las aplicaciones HorizonVPN, la red VPN, el sitio web, el panel de cuenta, las compras y la asistencia (en conjunto, los «Servicios»). HorizonVPN está operado por Horizon Trading Solutions Ltd. («HorizonVPN» o «nosotros»). Nuestro compromiso principal es sencillo: no recopilamos ni conservamos registros de lo que haces mientras estás conectado a la VPN. Como una suscripción vinculada a una cuenta requiere una pequeña cantidad de información del servicio, esta política explica por separado esos datos limitados y cómo se tratan.

Política de privacidad de Horizon VPN

Esta Política de privacidad se aplica a las aplicaciones HorizonVPN, la red VPN, el sitio web, el panel de cuenta, las compras y la asistencia (en conjunto, los «Servicios»). HorizonVPN está operado por Horizon Trading Solutions Ltd. («HorizonVPN» o «nosotros»). Nuestro compromiso principal es sencillo: no recopilamos ni conservamos registros de lo que haces mientras estás conectado a la VPN. Como una suscripción vinculada a una cuenta requiere una pequeña cantidad de información del servicio, esta política explica por separado esos datos limitados y cómo se tratan.

Política de privacidad

DATOS VPN QUE NO RECOPILAMOS

HorizonVPN no recoge, registra, supervisa, almacena ni vincula contigo o con tu cuenta la siguiente actividad VPN: El tráfico debe pasar por un servidor VPN en tiempo real para que el servicio pueda dirigirlo. Esta transmisión transitoria es automática, no se escribe en registros de actividad y no se conserva después de atravesar el servidor.

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Tu historial de navegación, sitios visitados, búsquedas, descargas o comunicaciones

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Las consultas DNS o el contenido, destino o carga de tus paquetes de tráfico

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Tu IP de origen o la IP VPN asignada a una sesión

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Las horas de conexión, duración, frecuencia o momento de desconexión

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El ancho de banda vinculado a una persona, cuenta, dispositivo o sesión VPN

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El servidor VPN o su ubicación utilizados por una cuenta identificable

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Identificadores publicitarios del dispositivo, contactos, fotos, ubicación precisa o datos de otras aplicaciones

Política de privacidad

INFORMACIÓN LIMITADA QUE RECOPILAMOS

Limitamos la recogida a lo necesario para crear y proteger una cuenta, proporcionar una suscripción de pago, responder a solicitudes y mantener la fiabilidad del servicio. Según cómo uses los Servicios, puede incluir: Los datos de tarjeta se introducen y procesan en nuestro proveedor de pago. HorizonVPN no recibe ni guarda el número completo ni el código de seguridad. No obtenemos datos personales de intermediarios de datos ni usamos información para crear perfiles publicitarios.

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Información de cuenta: correo electrónico, credenciales protegidas, identificador de cuenta y estado de la suscripción

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Información de compra: producto, moneda, país, identificador de transacción, estado de pago y renovación y fechas de compra o suscripción

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Información de asistencia: correo, mensaje, archivos adjuntos y otros detalles que decidas enviarnos al contactar

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Diagnósticos opcionales: informes de fallos anonimizados únicamente cuando eliges compartirlos

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Información agregada del servicio: carga general de servidores o número de usuarios sin vinculación a una cuenta, dispositivo o sesión VPN

Política de privacidad

CÓMO TRATAMOS Y USAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos la información limitada descrita únicamente para: No empleamos datos personales para publicidad basada en el comportamiento, seguimiento entre sitios, decisiones automatizadas con efectos legales o similares de importancia, ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. No intentamos vincular estadísticas agregadas de servidores a usuarios individuales.

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Crear, autenticar, proteger y administrar tu cuenta

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Activar y gestionar la suscripción, procesar el estado del pago y proporcionar recibos

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Prestar los Servicios y responder a solicitudes de asistencia, reembolso o cuenta

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Detectar abusos de cuenta, proteger los Servicios y resolver problemas de fiabilidad

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Cumplir obligaciones legales válidas y hacer cumplir las Condiciones del servicio

Política de privacidad

CÓMO Y DÓNDE SE ALMACENA LA INFORMACIÓN

No se almacenan el tráfico VPN ni los registros de actividad VPN. Nuestra infraestructura está diseñada para procesar el tráfico en memoria durante su transmisión, en lugar de guardarlo como historial de actividad. La información limitada de cuenta se guarda en sistemas protegidos. Los registros de transacciones y suscripciones se almacenan por separado del tráfico VPN; los datos de tarjeta permanecen con el proveedor de pago. Los mensajes de asistencia se conservan en sistemas a los que solo acceden personal y proveedores autorizados.

Política de privacidad de Horizon VPN

No se almacenan el tráfico VPN ni los registros de actividad VPN. Nuestra infraestructura está diseñada para procesar el tráfico en memoria durante su transmisión, en lugar de guardarlo como historial de actividad. La información limitada de cuenta se guarda en sistemas protegidos. Los registros de transacciones y suscripciones se almacenan por separado del tráfico VPN; los datos de tarjeta permanecen con el proveedor de pago. Los mensajes de asistencia se conservan en sistemas a los que solo acceden personal y proveedores autorizados.

Política de privacidad

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN

Como no registramos la actividad VPN, no existe un historial de actividad que conservar o eliminar. Guardamos los datos de cuenta mientras permanece activa y durante el periodo limitado razonablemente necesario tras su cierre para completar la eliminación, resolver disputas, evitar fraude y cumplir obligaciones legales. Los registros de transacciones se conservan solo el tiempo requerido para pagos, contabilidad, impuestos, contracargos y fines legales. Los registros de asistencia se mantienen lo necesario para resolver y documentar la solicitud. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la hacemos no identificable. Puede quedar temporalmente una copia limitada en respaldos cifrados hasta que se sobrescriban en el ciclo habitual, salvo que la ley exija conservarla más tiempo.

Política de privacidad de Horizon VPN

Como no registramos la actividad VPN, no existe un historial de actividad que conservar o eliminar. Guardamos los datos de cuenta mientras permanece activa y durante el periodo limitado razonablemente necesario tras su cierre para completar la eliminación, resolver disputas, evitar fraude y cumplir obligaciones legales. Los registros de transacciones se conservan solo el tiempo requerido para pagos, contabilidad, impuestos, contracargos y fines legales. Los registros de asistencia se mantienen lo necesario para resolver y documentar la solicitud. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la hacemos no identificable. Puede quedar temporalmente una copia limitada en respaldos cifrados hasta que se sobrescriban en el ciclo habitual, salvo que la ley exija conservarla más tiempo.

Política de privacidad

CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos datos personales. No los compartimos con anunciantes, intermediarios de datos ni terceros para publicidad conductual entre contextos. No tenemos historiales de navegación, tráfico ni conexiones VPN que compartir. Solo comunicamos la información limitada mínima necesaria en estas situaciones: Los proveedores deben proteger la información y usarla únicamente para prestar sus servicios contratados. Los proveedores de pago tratan los datos de pago de forma independiente conforme a sus propias políticas.

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Proveedores de servicios: pagos, alojamiento, autenticación de cuentas, envío de correo y atención al cliente que actúan siguiendo nuestras instrucciones

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Obligaciones legales: solicitudes válidas y vinculantes o situaciones necesarias para proteger a los usuarios, nuestros derechos o la seguridad de los Servicios

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Cambios empresariales: fusiones, financiación, adquisiciones, reorganizaciones o ventas de activos sujetas a obligaciones de privacidad y a esta política

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Por tus instrucciones: cuando solicitas o autorizas expresamente una comunicación concreta

Política de privacidad

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

HorizonVPN no utiliza tecnologías de seguimiento entre sitios. La web usa cookies o almacenamiento local similar para el inicio de sesión, la seguridad, la prevención del fraude, la continuidad del pago y las preferencias de idioma. Si sigues un enlace de afiliado y das permiso, una cookie propia guarda el código de recomendación hasta 30 días. Al iniciar el pago, podemos vincular el código a tu cuenta para atribuir comisiones por compras válidas. Esa cookie no registra actividad VPN ni sigue tus visitas a otros sitios.

Política de privacidad de Horizon VPN

HorizonVPN no utiliza tecnologías de seguimiento entre sitios. La web usa cookies o almacenamiento local similar para el inicio de sesión, la seguridad, la prevención del fraude, la continuidad del pago y las preferencias de idioma. Si sigues un enlace de afiliado y das permiso, una cookie propia guarda el código de recomendación hasta 30 días. Al iniciar el pago, podemos vincular el código a tu cuenta para atribuir comisiones por compras válidas. Esa cookie no registra actividad VPN ni sigue tus visitas a otros sitios.

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SERVICIOS DE TERCEROS

Las tiendas de aplicaciones, proveedores de pago y sitios enlazados pueden tratar información de forma independiente según sus políticas de privacidad. HorizonVPN no controla los datos que les facilitas directamente. Recomendamos revisar sus políticas antes de usar sus servicios.

Política de privacidad de Horizon VPN

Las tiendas de aplicaciones, proveedores de pago y sitios enlazados pueden tratar información de forma independiente según sus políticas de privacidad. HorizonVPN no controla los datos que les facilitas directamente. Recomendamos revisar sus políticas antes de usar sus servicios.

Política de privacidad

CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la información limitada que conservamos. Incluyen transmisión cifrada, controles de acceso, acceso restringido del personal, credenciales protegidas, revisión de proveedores y separación entre registros de cuenta e infraestructura VPN. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta, pero no recopilar historiales de actividad VPN limita considerablemente los datos sensibles que podrían quedar expuestos.

Política de privacidad de Horizon VPN

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la información limitada que conservamos. Incluyen transmisión cifrada, controles de acceso, acceso restringido del personal, credenciales protegidas, revisión de proveedores y separación entre registros de cuenta e infraestructura VPN. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta, pero no recopilar historiales de actividad VPN limita considerablemente los datos sensibles que podrían quedar expuestos.

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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

HorizonVPN y sus proveedores pueden tratar información limitada de cuenta, estado de pago o asistencia fuera de tu país. Cuando la ley lo exige, utilizamos salvaguardias contractuales u otras reconocidas para esas transferencias. No se transfieren registros de actividad VPN porque no los creamos.

Política de privacidad de Horizon VPN

HorizonVPN y sus proveedores pueden tratar información limitada de cuenta, estado de pago o asistencia fuera de tu país. Cuando la ley lo exige, utilizamos salvaguardias contractuales u otras reconocidas para esas transferencias. No se transfieren registros de actividad VPN porque no los creamos.

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PRIVACIDAD DE MENORES

Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no creamos cuentas para ellos de forma deliberada. No recogemos actividad VPN de ningún usuario, incluidos menores. Si crees que un menor ha facilitado datos de cuenta sin autorización adecuada, contacta con nosotros para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

Política de privacidad de Horizon VPN

Los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no creamos cuentas para ellos de forma deliberada. No recogemos actividad VPN de ningún usuario, incluidos menores. Si crees que un menor ha facilitado datos de cuenta sin autorización adecuada, contacta con nosotros para revisarlos y eliminarlos cuando corresponda.

Política de privacidad

TUS DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, solicitar una copia portátil, oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos, retirar el consentimiento o recurrir una decisión sobre una solicitud de privacidad. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. HorizonVPN no vende datos personales, no los comparte para publicidad dirigida ni los utiliza para elaborar perfiles con efectos legales o similares de importancia. Para ejercer un derecho, escribe a [email protected], preferiblemente desde el correo de tu cuenta. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de tramitarlo. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Política de privacidad de Horizon VPN

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, solicitar una copia portátil, oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos, retirar el consentimiento o recurrir una decisión sobre una solicitud de privacidad. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. HorizonVPN no vende datos personales, no los comparte para publicidad dirigida ni los utiliza para elaborar perfiles con efectos legales o similares de importancia. Para ejercer un derecho, escribe a [email protected], preferiblemente desde el correo de tu cuenta. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de tramitarlo. No te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Política de privacidad

DO NOT TRACK Y CONTROLES GLOBALES DE PRIVACIDAD

Como no usamos publicidad ni seguimiento entre sitios, cambiar Do Not Track en el navegador no modifica nuestras prácticas. Aplicamos las señales de privacidad del navegador reconocidas legalmente cuando corresponda. No necesitas excluirte de la venta de datos ni de la publicidad dirigida, porque HorizonVPN no realiza esas actividades.

Política de privacidad de Horizon VPN

Como no usamos publicidad ni seguimiento entre sitios, cambiar Do Not Track en el navegador no modifica nuestras prácticas. Aplicamos las señales de privacidad del navegador reconocidas legalmente cuando corresponda. No necesitas excluirte de la venta de datos ni de la publicidad dirigida, porque HorizonVPN no realiza esas actividades.

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SOLICITUDES LEGALES

Revisamos la validez y el alcance de las solicitudes gubernamentales y policiales y comunicamos solo lo legalmente exigido. No podemos proporcionar historial de navegación, consultas DNS, contenido del tráfico, IP de origen, horas de conexión ni registros de sesión porque no los recopilamos ni conservamos. Cuando la ley lo permite, avisamos al usuario afectado antes de comunicar información limitada de cuenta.

Política de privacidad de Horizon VPN

Revisamos la validez y el alcance de las solicitudes gubernamentales y policiales y comunicamos solo lo legalmente exigido. No podemos proporcionar historial de navegación, consultas DNS, contenido del tráfico, IP de origen, horas de conexión ni registros de sesión porque no los recopilamos ni conservamos. Cuando la ley lo permite, avisamos al usuario afectado antes de comunicar información limitada de cuenta.

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DERECHOS SEGÚN LA REGIÓN

Las personas de Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Canadá y otras regiones pueden tener derechos adicionales según su legislación. La sección anterior pretende facilitar una vía práctica para ejercerlos, con independencia de la ubicación. Si la ley local ofrece mayor protección, la aplicamos.

Política de privacidad de Horizon VPN

Las personas de Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza, Canadá y otras regiones pueden tener derechos adicionales según su legislación. La sección anterior pretende facilitar una vía práctica para ejercerlos, con independencia de la ubicación. Si la ley local ofrece mayor protección, la aplicamos.

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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los Servicios, proveedores u obligaciones legales. Publicaremos la nueva versión aquí y cambiaremos la fecha de última actualización. Si un cambio importante afecta a tus derechos o al tratamiento de datos personales, proporcionaremos un aviso adicional.

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Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien los Servicios, proveedores u obligaciones legales. Publicaremos la nueva versión aquí y cambiaremos la fecha de última actualización. Si un cambio importante afecta a tus derechos o al tratamiento de datos personales, proporcionaremos un aviso adicional.

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CONTACTO Y SOLICITUDES DE ELIMINACIÓN

Para dudas de privacidad o solicitudes de acceso, corrección o eliminación, contacta con Horizon Trading Solutions Ltd. en [email protected]. No incluyas contraseñas, números completos de tarjeta ni datos sensibles innecesarios. Como HorizonVPN no conserva registros de actividad VPN, no existen historiales de navegación, DNS, tráfico o conexión a los que acceder, corregir o eliminar. Podemos tramitar solicitudes verificadas relativas a la información limitada de cuenta, transacciones o asistencia descrita en esta política.

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Para dudas de privacidad o solicitudes de acceso, corrección o eliminación, contacta con Horizon Trading Solutions Ltd. en [email protected]. No incluyas contraseñas, números completos de tarjeta ni datos sensibles innecesarios. Como HorizonVPN no conserva registros de actividad VPN, no existen historiales de navegación, DNS, tráfico o conexión a los que acceder, corregir o eliminar. Podemos tramitar solicitudes verificadas relativas a la información limitada de cuenta, transacciones o asistencia descrita en esta política.

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