Conexión y solución de problemas
Solo una ubicación de HorizonVPN no está disponible
2 min de lectura·Actualizado 16 de septiembre de 2026
Distingue un problema de una ubicación de uno de la cuenta o de toda la conexión.
- 1Actualiza el panel de ubicaciones
- 2Comprueba si la ubicación está bloqueada, no disponible o fuera del plan actual
- 3Prueba Auto u otra ubicación cercana
- 4Si funcionan otras ubicaciones cercanas, sigue usándolas y prueba la original más adelante
- 5Informa del nombre de la ubicación y la hora aproximada si sigue visible pero falla repetidamente
No copies direcciones de servidores ni perfiles de conexión de guías antiguas. La aplicación proporciona dinámicamente la disponibilidad, capacidad, normas de acceso y protocolos de cada ubicación.
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