Conexión y solución de problemas
La VPN móvil se desconecta en reposo o en segundo plano
3 min de lectura·Actualizado 16 de septiembre de 2026
Revisa la batería, la ejecución en segundo plano y la VPN siempre activa si la conexión móvil no se mantiene.
- 1Actualiza HorizonVPN y el sistema operativo móvil
- 2Establece Protocolo en Auto y vuelve a conectar en una red estable
- 3En Android, permite que HorizonVPN se ejecute sin optimización agresiva de batería ni restricciones en segundo plano
- 4En Android, usa VPN siempre activa y, opcionalmente, Bloquear conexiones sin VPN si necesitas protección continua
- 5Comprueba si los cambios entre Wi-Fi y datos móviles provocan la desconexión
- 6Si continúa, informa del problema poco después del siguiente corte
Los nombres de los ajustes de batería y segundo plano varían según el fabricante y la versión. Usa la página del sistema para HorizonVPN en lugar de limpiadores o gestores de cierre de tareas de terceros.
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