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Pagos y suscripciones

Por qué tu proveedor de facturación controla los cambios de suscripción

3 min de lectura·Actualizado 16 de septiembre de 2026

Gestiona renovaciones, reembolsos y cambios de pago con el proveedor responsable de la suscripción activa.

  • Stripe gestiona las suscripciones recurrentes con tarjeta compradas en el sitio web de HorizonVPN
  • Apple gestiona las suscripciones compradas en App Store
  • Google gestiona las suscripciones compradas en Google Play
  • NOWPayments procesa las facturas web de criptomonedas de pago único, que no se renuevan automáticamente
  1. 1Abre Suscripción en tu cuenta
  2. 2Consulta la etiqueta Billed through o la del proveedor de pago
  3. 3Usa el proceso de cancelación o gestión de compras de ese proveedor
  4. 4Espera a que termine el acceso pagado actual antes de intentar cambiar una suscripción activa a otro proveedor

No compres el mismo periodo a un segundo proveedor para evitar un aviso de bloqueo por proveedor. Podrías generar cobros superpuestos sin trasladar la suscripción original.

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