Conexión y solución de problemas
Reconectar después de cambiar de Wi-Fi, datos móviles o red
2 min de lectura·Actualizado 16 de septiembre de 2026
Actualiza la sesión VPN cuando cambie la conexión a internet de base.
- 1Espera a que la nueva conexión Wi-Fi o móvil tenga acceso normal a internet
- 2Si hay un portal de acceso, complétalo antes de iniciar la VPN
- 3Desconecta la sesión de HorizonVPN si se ha quedado bloqueada
- 4Deja Protocolo en Auto y vuelve a conectar
- 5Si la nueva red tiene menor compatibilidad, prueba Compatibilidad de conexión u otra ubicación cercana
Al investigar cortes repetidos, desactiva temporalmente el cambio automático de Wi-Fi para probar una sola red de base cada vez.
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