Connexion et dépannage
VPN bloquée sur un réseau restreint scolaire, professionnel, hôtelier ou public
3 min de lecture·Mis à jour 16 septembre 2026
Utilisez Auto, Connection compatibility et les protocoles actuellement proposés par votre application.
Un réseau géré ou public peut limiter les VPN ou imposer une page de connexion avant leur utilisation. Connectez-vous d’abord au réseau et respectez les règles de son propriétaire.
- 1Déconnectez HorizonVPN et vérifiez que le réseau ouvre un site ordinaire
- 2Terminez l’identification sur le portail captif ou la page Wi-Fi
- 3Ouvrez Settings → Connection et réglez Protocol sur Auto
- 4Gardez Connection compatibility sur Automatic, reconnectez-vous et testez une fois
- 5Si Auto échoue encore, choisissez une option Connection compatibility adaptée ou testez un autre protocole actuellement disponible
- 6Essayez un autre réseau pour déterminer si la restriction vient de ce Wi-Fi
Les protocoles disponibles varient selon la plateforme, la formule et la localisation. Ce centre d’aide ne publie pas l’ordre de connexion interne ni les détails de contournement réseau.
Ne modifiez pas le pare-feu, la gestion de l’appareil, les certificats ou les réglages administrateur d’un appareil scolaire ou professionnel sans l’autorisation de son propriétaire.
pare-feubloquéentrepriseécolehôtelréseau restreint
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