Parcourir l’aide
Centre d’aideConnexion et dépannageL’adresse IP ne change pas après la connexion
Connexion et dépannage

L’adresse IP ne change pas après la connexion

3 min de lecture·Mis à jour 16 septembre 2026

Comprenez pourquoi votre IP ne change pas après la connexion à HorizonVPN.

  1. 1Vérifiez que l’application indique « Connected » et non « Connecting »
  2. 2Déconnectez-vous, reconnectez-vous et attendez 10 secondes avant de vérifier
  3. 3Utilisez l’outil d’adresse IP sur horizonvpn.org ou un autre site fiable
  4. 4Si la page affiche une ancienne localisation, testez dans une fenêtre privée pour éviter les données en cache
  5. 5Si l’IP publique correspond toujours à votre connexion normale, revenez à Auto et essayez une autre localisation

Certains sites gardent votre localisation en cache ou utilisent leur propre géolocalisation. Effacez le cache et les cookies ou testez en navigation privée.

L’application VPN HorizonVPN ne propose pas de commande WebRTC. Le résultat WebRTC concerne un test distinct du navigateur et ne prouve pas, à lui seul, que le tunnel a échoué.

adresse IPmême IPne fonctionne pasfuite

Cet article vous a-t-il été utile ?