Conexão e solução de problemas
Compare Wi-Fi, cabo e dados móveis
3 min de leitura·Atualizado 16 de setembro de 2026
Diferencie um problema na rede local de um problema na rota VPN mudando uma variável de conexão por vez.
- 1Escolha uma localização HorizonVPN próxima e mantenha Protocol em Auto
- 2Execute o mesmo teste duas vezes na rede atual
- 3Aproxime-se do Wi-Fi ou use Ethernet por cabo em um computador compatível e repita
- 4No celular, compare um Wi-Fi confiável com dados móveis apenas se seu plano de dados permitir
- 5Mantenha o mesmo aparelho, localização VPN e destino do teste ao comparar redes
- Uma grande melhora no cabo indica qualidade do Wi-Fi ou interferência
- Resultados ruins com e sem VPN apontam para a conexão de base ou o aparelho
- Resultados ruins em apenas uma localização VPN apontam para distância, carga ou qualidade da rota
- A rede móvel pode mudar de endereço e rota com frequência; repita resultados inesperados
Não publique seu IP público, senha do Wi-Fi, página de administração do roteador ou dados da conta móvel ao pedir ajuda com velocidade.
Wi-FiEthernetdados móveisvelocidadeperda de pacotes
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