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2 min de leitura·Atualizado 16 de setembro de 2026
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- 3Pagamento com cartão (Stripe): pressione Cancel renewal e confirme; verifique se o painel mostra que a renovação parou
- 4Pagamento na App Store ou Google Play: abra o link da loja nessa página e cancele na conta da loja. Só a loja pode interromper sua própria renovação
- 5Pagamento em criptomoedas: não há o que cancelar. Esse pagamento compra um período e nunca se renova
- 6Se não estiver claro quem cobra, fale com o suporte em horizonvpn.org/contact-us usando o e-mail do pagamento
O cancelamento normalmente impede uma renovação futura e não reembolsa o período atual. O acesso continua até a data da conta, a menos que um reembolso ou ação do provedor o encerre antes.
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