Mensagens de conexão e o que fazer

A mensagem exata varia por plataforma e versão. Siga o texto do aplicativo: códigos internos de diagnóstico não são necessários para resolver problemas comuns.

Mensagens comuns

• Não foi possível carregar localizações: confirme a internet normal e atualize a lista
• Entre novamente: a sessão precisa ser atualizada antes de verificar o acesso
• Premium necessário ou localização bloqueada: escolha uma localização Free ou consulte a assinatura
• Franquia diária esgotada: aguarde o horário de renovação mostrado ou escolha o acesso de um plano pago
• Protocolo indisponível: volte Protocol para Auto ou escolha uma opção disponível
• Permissão VPN necessária: aprove a solicitação do sistema e tente de novo
• Falha na conexão: tente Auto, uma localização próxima e Connection compatibility

1. 1Mantenha a mensagem completa na tela
2. 2Tente a ação sugerida pela mensagem
3. 3Se reaparecer, abra Report an issue e explique o que estava fazendo
4. 4Não envie senhas, chaves privadas, dados do cartão ou tokens de acesso copiados

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