Conexão e solução de problemas
A VPN móvel desconecta em repouso ou em segundo plano
3 min de leitura·Atualizado 16 de setembro de 2026
Confira bateria, execução em segundo plano e VPN sempre ativa quando a conexão móvel não permanece ligada.
- 1Atualize o HorizonVPN e o sistema móvel
- 2Defina Protocol como Auto e reconecte em uma rede estável
- 3No Android, permita que o HorizonVPN rode sem otimização agressiva de bateria ou restrição em segundo plano
- 4No Android, use VPN sempre ativa e, se necessário, Bloquear conexões sem VPN para proteção contínua
- 5Confira se alternar entre Wi-Fi e dados móveis está causando a queda
- 6Se continuar, relate o problema logo após a próxima queda
Os nomes das opções de bateria e segundo plano variam por fabricante e versão. Use a página do sistema referente ao HorizonVPN instalado, não limpadores ou gerenciadores de tarefas de terceiros.
segundo planobateriarepousoAndroidiOSdesconectar
Este artigo foi útil?