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Pagamentos e assinaturas

Restaurar uma compra da App Store ou Google Play

2 min de leitura·Atualizado 16 de setembro de 2026

Restaure o acesso da loja usando a mesma conta Apple ou Google que fez a compra.

  1. 1Instale ou atualize o aplicativo nativo HorizonVPN pela mesma loja da compra
  2. 2Confira se o dispositivo está conectado à conta Apple ou Google usada no pagamento
  3. 3Abra o HorizonVPN e vá à tela de planos ou assinatura
  4. 4Escolha Restore purchase e aguarde a verificação da loja
  5. 5Entre no HorizonVPN ou informe o e-mail pedido se o aplicativo precisar vincular a compra verificada

Restore purchase é para versões nativas das lojas. Em compras por cartão ou criptomoedas no site, entre com o e-mail HorizonVPN usado no pagamento.

Não compre de novo enquanto uma compra válida estiver sendo restaurada. Se a verificação terminar e Premium continuar inativo, espere um pouco, tente uma vez e relate a loja e a data da compra, nunca a senha da loja.

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