Платформы и устройства
Smart DNS не работает
4 мин чтения·Обновлено 16 сентября 2026 г.
Проверьте доступ тарифа, авторизацию адреса, записи DNS и настройки устройства, не меняя защиту маршрутизатора.
- 1Откройте Smart DNS в панели управления из той же домашней сети, что и устройство
- 2Убедитесь, что функция включена для тарифа и доступен хотя бы один адрес резолвера
- 3Снова авторизуйте текущий публичный интернет-адрес, если запись истекла или адрес изменился
- 4Убедитесь, что каждый адрес резолвера точно введён в ручные поля DNS устройства
- 5Переподключите или перезапустите устройство, чтобы оно снова запросило настройки DNS
- 6Временно отключите на устройстве Private DNS, Secure DNS, DNS-over-HTTPS или iCloud Private Relay и повторите проверку
- Проверяйте, пока устройство подключено к авторизованному Wi-Fi, а не к мобильным данным или другой сети
- Если не работает только один внешний сервис, причиной может быть регион его учётной записи или поддержка Smart DNS
- Если сервер Smart DNS не показан, подождите и повторите попытку вместо ввода адреса со старого снимка экрана
Не открывайте порты маршрутизатора, не отключайте его брандмауэр и не публикуйте домашний публичный IP для устранения неполадок Smart DNS. Сообщите поддержке текст из панели и тип устройства, а не снимки с посторонними данными сети.
Smart DNS не работаетистёкший адресDNSтелевизорконсоль
Эта статья была полезной?