Проблемы подключения
Один сайт или приложение не работает, хотя VPN работает в остальных случаях
3 мин чтения·Обновлено 16 сентября 2026 г.
Проверьте состояние сервиса, кэшированное местоположение, DNS-фильтры и правила учётной записи, если остальное VPN-соединение работает.
- 1Убедитесь, что два не связанных между собой сайта или приложения работают через то же VPN-подключение
- 2Проверьте, доступен ли проблемный сервис и действительна ли ваша учётная запись
- 3Полностью закройте и снова откройте проблемное приложение или проверьте сайт в приватном окне браузера
- 4Если сервис сохраняет прежнее местоположение, очистите только его файлы cookie или кэшированные данные
- 5Временно отключайте по одному фильтру DNS-угроз HorizonVPN, переподключайтесь и повторяйте проверку
- 6Попробуйте другое доступное местоположение в той же стране
Сервис может учитывать страну учётной записи, регион оплаты, GPS устройства, местоположение браузера или обнаружение VPN. HorizonVPN не гарантирует, что смена сетевого местоположения переопределит эти проверки.
один сайтодно приложениезаблокированный доменфайлы cookieDNS-фильтр
Эта статья была полезной?