Платформы и устройства
Расширение браузера не подключается
3 мин чтения·Обновлено 16 сентября 2026 г.
Обновите официальное расширение Chrome или Firefox, не раскрывая внутренние параметры прокси или учётные данные браузера.
- 1Убедитесь, что обычные сайты открываются в браузере при отключённом расширении
- 2Откройте расширение и обновите список местоположений или доступа
- 3Вернитесь к доступному бесплатному местоположению или войдите снова, если сеанс учётной записи истёк
- 4Попробуйте другое доступное местоположение
- 5Перезапустите браузер и снова откройте расширение
- 6Обновляйте или переустанавливайте расширение только из официальной страницы Chrome Web Store или Firefox Add-ons
- Временно отключите другое расширение прокси или VPN, которое может управлять той же настройкой браузера
- Проверьте, не запрещает ли рабочая или учебная политика браузера расширения прокси
- Используйте полное приложение HorizonVPN, если нужно защищать и трафик вне браузера
Не вставляйте имена узлов прокси, порты, пароли, PAC-скрипты или значения политик браузера из другого руководства. Расширение автоматически получает и применяет выпущенные данные подключения.
расширение не подключаетсяChromeFirefoxпрокси браузераустранение неполадок расширения
Эта статья была полезной?