Центр помощиПроблемы подключенияНе получается подключиться в публичном Wi-Fi
Проблемы подключения

Не получается подключиться в публичном Wi-Fi

3 мин чтения·Обновлено 16 сентября 2026 г.

Как использовать HorizonVPN в Wi-Fi отелей, аэропортов и кафе.

Общественные сети Wi-Fi часто требуют принять условия на портале авторизации перед доступом в интернет. VPN не сможет подключиться, пока вы не пройдёте этот портал.

  1. 1Подключитесь к общественному Wi-Fi при отключённом VPN
  2. 2Откройте браузер — вас должны перенаправить на страницу портала авторизации
  3. 3Примите условия или войдите со своими данными
  4. 4Убедитесь в наличии интернета, открыв любой сайт
  5. 5Теперь откройте HorizonVPN, оставьте протокол в режиме «Авто» и подключитесь

После прохождения портала доступ всё ещё заблокирован?

  • Верните протокол в режим «Авто» и переподключитесь
  • Попробуйте настройку совместимости подключения в разделе «Настройки» → «Подключение»
  • При необходимости вручную проверьте другой протокол, который приложение сейчас показывает как доступный

Порталу авторизации временно требуется доступ вне VPN. Не вводите посторонние конфиденциальные сведения на странице входа в сеть, проверьте её оператора и подключите HorizonVPN после получения обычного доступа в интернет.

общественный Wi-Fiотельаэропортпортал авторизацииточка доступа

Эта статья была полезной?