Навигация по справке
Платежи и подписки

Отмена подписки

2 мин чтения·Обновлено 16 сентября 2026 г.

Отключите автопродление в любое время — доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Отмена останавливает следующее списание за продление, но доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода.

  1. 1Войдите в панель управления HorizonVPN
  2. 2Откройте раздел «Подписка» и посмотрите, кто выставляет счёт за тариф, в поле «Оплачивается через»
  3. 3Оплата картой через Stripe: нажмите «Отменить продление» и подтвердите; убедитесь, что панель управления показывает остановленное продление
  4. 4Оплата в App Store или Google Play: откройте ссылку на магазин на этой странице и отмените подписку в своей учётной записи магазина — только магазин может остановить своё продление
  5. 5Оплата криптовалютой: отменять нечего. Такой платёж покупает один период и не продлевается автоматически
  6. 6Если непонятно, кто управляет оплатой, свяжитесь с поддержкой на horizonvpn.org/contact-us, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении

Обычно отмена останавливает будущее продление и не возвращает оплату за текущий период. Доступ сохраняется до даты, указанной в учётной записи, если возврат средств или действие провайдера не завершит его раньше.

отменаподпискаостановитьавтопродление

Эта статья была полезной?