Откройте приложение и свои серверы
Для Discord на компьютере или телефоне используйте VPN-приложение HorizonVPN. Оно направляет через VPN подключение самого Discord, а не просто меняет IP-адрес вкладки браузера.
ДЛЯ СЛЕДУЮЩЕГО РАЗГОВОРА
VPN для Discord.Оставайтесь на связи.
Зашифрованный маршрут к Discord на компьютере и телефоне.
Используйте HorizonVPN, если ваша сеть блокирует Discord или мешает его работе. Подключитесь через VPN-приложение, заново откройте Discord и отдельно проверьте сообщения и голосовую связь.
Приложение уже установлено? Начните с Auto, затем откройте Discord.
- Приложения для компьютера и телефона
- Автоматический выбор маршрута
- Совместимость подключения
ОДНО ПРИЛОЖЕНИЕ. БОЛЬШЕ СПОСОБОВ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
Другой маршрут, если Дискорд не подключается
Сетевое ограничение может помешать открыть Discord ещё до загрузки ваших серверов. Horizon направляет подключение через доступную локацию VPN и предлагает другие варианты соединения, если один из маршрутов не работает в вашей сети.
Выбирайте протокол без лишних сложностей
Начните с Auto. Horizon выберет доступный вариант подключения. Доступные протоколы зависят от приложения, устройства, аккаунта и имеющихся маршрутов.
Подстройте подключение под ограничения сети
Если подключиться не удалось, проверьте параметр «Совместимость подключения» (Connection Compatibility) и попробуйте другую доступную локацию. Переподключитесь, прежде чем снова проверять Discord. Совместимость и локация VPN настраиваются отдельно.
ВАША СЕТЬ — ВАША НАСТРОЙКА
Доступ к Discord зависит от вашей сети
На доступ к Discord могут влиять ограничения в стране, интернет-провайдер или локальная сеть. В поездке роуминг, Wi-Fi отеля и местная SIM-карта могут давать разные результаты даже с одним и тем же аккаунтом Discord.
OONI задокументировала блокировку Discord в России и Турции. Эти данные относятся к проверенным сетям: это не текущая проверка всех провайдеров и не тест HorizonVPN.
Руководство по доступу в ТурцииРуководство по доступу в РоссииПосмотреть данные о сетевых ограничениях
VPN меняет сетевой маршрут. Он не снимает блокировку аккаунта, не предоставляет доступ к закрытому серверу и не устраняет сбой самого сервиса.
ОТ УСТАНОВКИ ДО DISCORD
Как пользоваться VPN с Discord
Сначала проверьте Discord Status. Если сервис работает, но доступ из вашей сети ограничен, выполните эти шаги на устройстве, где вы используете Discord.
Установите приложение HorizonVPN
Загрузите официальное приложение для своего устройства. Войдите в аккаунт или воспользуйтесь гостевым доступом, если он предлагается. Доступные локации, объём использования и функции указаны в приложении.
Подключитесь до запуска Discord
Выберите Auto или доступную локацию VPN и подключитесь. Полностью закройте Discord и откройте его заново после подключения VPN. В Wi-Fi отеля сначала пройдите вход на странице сети, а затем включайте VPN.
Проверьте чат, затем звонок
Откройте привычный сервер и проверьте загрузку сообщений. Затем присоединитесь к голосовому каналу или звонку, к которому у вас есть доступ. Убедитесь, что слышите собеседников и что они слышат вас: одна лишь загрузка сайта не подтверждает работу голосового чата.
ТОТ ЖЕ РАЗГОВОР НА РАЗНЫХ УСТРОЙСТВАХ
Настройте Discord на своём устройстве
Установите Horizon на устройство, где работает Discord. Расширение браузера на ноутбуке не направляет через VPN приложение Discord на телефоне или компьютере.
Windows
Подключитесь через Horizon, закройте Discord из системного трея и запустите его снова. Проверьте сообщения и голосовой канал. Если звонок подключился, но вас не слышно, проверьте разрешение на микрофон в Windows и выбранное устройство ввода в Discord.
Приложение и настройка для WindowsMac
Подключитесь через Horizon, закройте Discord сочетанием Command-Q и запустите снова. Отдельно проверьте сообщения и голосовую связь. Если звука нет, проверьте разрешение на микрофон для Discord в macOS и настройки устройств ввода и вывода.
Приложение и настройка для MacAndroid
Установите Horizon из официального источника, подтвердите системный запрос на VPN-подключение и подключитесь. Снова откройте Discord и проверьте сообщения и голосовую связь. Если вас не слышно, проверьте разрешение на микрофон в Android.
Приложение и настройка для AndroidiPhone и iPad
Установите Horizon из App Store, разрешите добавление конфигурации VPN и подключитесь. Снова откройте Discord и проверьте звонок. Если соединение работает, но вас не слышно, проверьте разрешение Discord на доступ к микрофону.
Настройка для iPhone и iPadПользуетесь Linux? Приложение для Linux и руководство по установке
ЗАГРУЗКА САЙТА — ТОЛЬКО ПЕРВАЯ ПРОВЕРКА
Для голосовой связи недостаточно просто открыть Discord
Голосовой трафик Discord использует UDP. В официальном руководстве Discord указано, что для голосовой связи VPN-подключение должно поддерживать UDP. Используйте приложение Horizon и доступный маршрут, поддерживающий звонок: успешный вход через сайт не подтверждает работу передачи звука и видео.
Приложение и сообщенияГолос и видео
Проверьте звук в обе стороны
Зайдите в привычный голосовой канал, убедитесь, что слышите остальных, и попросите их подтвердить, что слышат вас. Затем проверьте видео или демонстрацию экрана, если они вам нужны.
Ошибка RTC Connecting или No Route?
Эти ошибки могут быть связаны с маршрутом VPN, межсетевым экраном или самой сетью. Переподключитесь через другую доступную локацию или вариант соединения. Если проблема остаётся, сообщите поддержке точный текст ошибки, устройство и интернет-провайдера.
Подключение есть, но микрофон не работает?
Проверьте устройство ввода, выключение микрофона, разрешения канала и доступ к микрофону. В версии для компьютера в разделе Discord «Голос и видео» есть проверка микрофона — Mic Test. Смена IP-адреса не исправляет запрет на доступ к микрофону.
Ни один маршрут не гарантирует меньший пинг или звонки без разрывов во всех сетях. После каждого изменения сравнивайте качество звонка на своём подключении.
НАЧНИТЕ С ТОЙ ПРОБЛЕМЫ, КОТОРУЮ ВИДИТЕ
Дискорд не подключается? Начните здесь.
| Что происходит | Что проверить дальше |
|---|---|
| Discord не открывается в одной из сетей | Проверьте Discord Status, пройдите вход на странице Wi-Fi, если он нужен, и сравните с другим интернет-подключением. Если сеть фильтрует Discord, подключитесь через приложение Horizon перед повторным запуском Discord. |
| Сайт работает, а приложение для компьютера — нет | Проверьте, не включено ли только расширение браузера. Для Discord на компьютере используйте VPN-приложение на том же устройстве, затем полностью закройте и снова откройте Discord. |
| Ошибки RTC Connecting, ICE Checking или No Route | Убедитесь, что выбранный маршрут VPN поддерживает UDP. Попробуйте другую доступную локацию или вариант параметра «Совместимость подключения», переподключитесь и повторите тот же звонок. Если ошибка остаётся, обратитесь в поддержку. |
| Ошибка Waiting for Voice Server | Проверьте Discord Status. Discord указывает, что это может быть проблемой голосового сервера. Постоянная смена локаций VPN не заменяет проверку состояния сервиса. |
| Discord сообщает, что ваш клиент устарел | Обновите приложение Discord или браузер и проверьте актуальные минимальные требования Discord для звонков. Сначала выполните инструкции Discord по обновлению клиента, затем снова проверьте маршрут VPN. |
| Голосовой канал подключён, но звука нет | Проверьте выбранные микрофон и динамики, отключение микрофона или звука, разрешения операционной системы и сервера. Прежде чем менять сетевые настройки, воспользуйтесь встроенной проверкой звука Discord. |
| Звонки обрываются или звук прерывается | По возможности сравните Wi-Fi и мобильный интернет, не переключайте сеть во время звонка и попробуйте другую доступную локацию VPN. Потери пакетов, качество Wi-Fi и перегрузка сети могут влиять на звук в реальном времени. |
| Discord требует подтверждения аккаунта | Следуйте инструкциям Discord для аккаунта. VPN не отменяет требование подтверждения и не снимает блокировку сервера или аккаунта. С вопросами по аккаунту обращайтесь в поддержку Discord. |
Помощь с подключением
Укажите устройство, интернет-провайдера и точный текст ошибки. Перед отправкой скриншотов скройте личные сообщения, адреса электронной почты и токены.
Что стоит знать перед подключением
Поможет ли VPN, если Discord заблокирован?
VPN может предоставить другой сетевой маршрут, если провайдер или локальная сеть блокирует Discord. Используйте приложение Horizon, подключитесь до запуска Discord и проверьте чат и голосовую связь. Результат зависит от сети и доступных вариантов подключения; VPN не восстановит полностью отключённый интернет.
Какой протокол VPN выбрать для Discord?
Начните с Auto, а не с названия протокола из старого руководства. Если подключиться не удалось, попробуйте «Совместимость подключения» или другую доступную локацию. Для голосовой связи Discord нужна поддержка UDP: проверьте сам звонок и уточните маршрут у поддержки, если ошибки RTC остаются.
Можно ли использовать расширение браузера для приложения Discord?
Расширения Horizon для Chrome и Firefox направляют через прокси только трафик браузера. Они не охватывают приложение Discord на компьютере или телефоне. Для описанных здесь шагов настройки приложения и голосовой связи используйте VPN-приложение HorizonVPN на том же устройстве, где работает Discord.
Почему сообщения работают, а голосовая связь зависает на RTC Connecting?
Сообщения и передача звука и видео в реальном времени используют разные соединения. Выбранный маршрут может загружать приложение, но голосовой трафик может прерываться из-за обработки UDP, межсетевого экрана или сетевой фильтрации. Проверьте поддержку UDP на маршруте VPN и следуйте рекомендациям Discord: сама по себе эта ошибка не доказывает блокировку.
Можно ли пользоваться прежним аккаунтом Discord?
Пользуйтесь существующим аккаунтом Discord и проходите обычное подтверждение, если оно требуется. Подключение через VPN не меняет права на серверах, не снимает ограничения аккаунта и не включает Discord Nitro.
Снизит ли VPN пинг в Discord?
Другой маршрут может улучшить конкретное подключение, но может и увеличить задержку. Проверяйте качество и стабильность голосовой связи в той сети, которой пользуетесь. Horizon не гарантирует меньший пинг у каждого провайдера, в каждой локации или каждом звонке.
Можно ли попробовать Horizon до выбора тарифа?
В приложении может предлагаться гостевой или бесплатный доступ. Перед проверкой Discord уточните доступные сейчас локации и объём использования. Премиум-доступ, лимиты устройств и функции зависят от тарифа, показанного вашему аккаунту.
Для любой ошибки подключения Discord нужен VPN?
Нет. Сначала проверьте сбои сервиса, вход в Wi-Fi, обновления приложения, разрешения на микрофон и сообщения об аккаунте. VPN помогает изменить сетевой маршрут, но не исправляет все проблемы со звуком, устройством или аккаунтом.
ГОТОВЫ К СЛЕДУЮЩЕМУ РАЗГОВОРУ?
Подключите Horizon. Затем откройте Discord.
Выберите приложение для своего устройства, подключитесь и проверьте чат и голосовую связь в своей сети.
Другие руководства по подключению
Источники и руководства по настройке
- Discord: ошибки голосового подключения
- Discord: решение проблем со звуком и видео
- Минимальные требования Discord к клиентам
- OONI: блокировка Discord в Турции
- OONI: блокировка Discord в России
Discord — товарный знак Discord Inc. HorizonVPN — независимый сервис, который не связан с Discord и не одобрен этой компанией.