Ищите в базе знаний или выберите категорию ниже.
Начало работы
Новичок в HorizonVPN? Начните здесь.
8 статей →
Аккаунт и оплата
Подписки, платежи и настройки аккаунта.
8 статей →
Проблемы подключения
Диагностика проблем с VPN-подключением.
8 статей →
Платформы и устройства
Инструкции по настройке для всех устройств.
6 статей →
Стриминг и разблокировка
Доступ к контенту с геоограничениями по всему миру.
5 статей →
Приватность и безопасность
Шифрование, no-logs и ваши данные.
5 статей →
Скорость и производительность
Как получить максимальную скорость VPN.
3 статей →
P2P и торренты
P2P-серверы, Kill Switch и SOCKS5.
5 статей →
Как скачать и установить HorizonVPN
Скачайте и установите HorizonVPN на любое устройство меньше чем за две минуты.
Читать статью
Первое подключение к VPN-серверу
Узнайте, как подключиться к VPN-серверу и проверить, что соединение активно.
Читать статью
Что такое Kill Switch и стоит ли его включать?
Kill Switch блокирует весь интернет-трафик при обрыве VPN, предотвращая случайную утечку IP.
Читать статью
Как улучшить или изменить тариф
Переходите с бесплатного тарифа на платный или меняйте платные тарифы в любое время.
Читать статью
Как запросить возврат: гарантия 30 дней
Запросите полный возврат в течение 30 дней после первой покупки — без лишних вопросов.
Читать статью
VPN не подключается: полная диагностика
Пошаговая инструкция по поиску и исправлению ошибок подключения VPN.
Читать статью
VPN постоянно отключается: как исправить
Исправьте повторные обрывы VPN из-за нестабильной сети, энергосбережения или протоколов.
Читать статью
Настройка: Windows 10 и 11
Полная инструкция по установке и настройке HorizonVPN на Windows 10 и 11.
Читать статью
Настройка: macOS (Intel и Apple Silicon)
Установите и настройте HorizonVPN на Mac — работает на Apple Silicon и Intel.
Читать статью
Наша поддержка доступна 24/7 через онлайн-чат и email.
Онлайн-чат
Среднее время ответа: менее 2 минут
Поддержка по email
Сложный вопрос? Ответим в течение 4 часов.
Форум сообщества
Читайте советы сообщества и отправляйте предложения по функциям.