
Частые вопросы
Частые вопросы о HorizonVPN (Хоризон ВПН)
Что такое VPN?
Виртуальная частная сеть (VPN) создает защищенное зашифрованное соединение через интернет. Она направляет трафик через сервер и маскирует IP-адрес, чтобы повысить приватность и безопасность.
Что защищает HorizonVPN?
HorizonVPN защищает трафик между вашим устройством и VPN-сервером. Благодаря этому владельцам Wi-Fi, интернет-провайдерам и другим наблюдателям в сети сложнее читать вашу активность и связывать ее с вашим реальным IP-адресом.
Зачем использовать HorizonVPN или Хоризон ВПН вместо обычного браузинга?
HorizonVPN, который пользователи также ищут как «хоризон впн», шифрует интернет-трафик, помогает снизить IP-трекинг и дает доступ к глобальным серверным локациям. Это полезно в публичном Wi-Fi, в поездках, для приватности и для сервисов, которые работают по-разному в зависимости от региона или сети.
Какие устройства поддерживает HorizonVPN?
HorizonVPN поддерживает Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android, Android TV, устройства Fire TV, Linux и расширение Chrome.
На скольких устройствах можно использовать HorizonVPN?
Один аккаунт HorizonVPN можно использовать до 10 устройств, поэтому одной подпиской можно защитить телефон, ноутбук, планшет, ТВ-приставку и другие повседневные устройства.
Как начать пользоваться HorizonVPN после оплаты?
После оплаты аккаунт активируется: войдите в систему, скачайте приложение для вашего устройства, выберите сервер и подключитесь. Если понадобится помощь, поддержка подскажет шаги настройки.
Можно ли переключать VPN-серверы и страны?
Да. Вы можете менять локации серверов, когда нужен другой маршрут, лучшая скорость или подключение через другую страну. Все тарифы включают доступ к глобальной сети серверов HorizonVPN.
Будет ли HorizonVPN замедлять интернет?
Любой VPN может добавить небольшую нагрузку, потому что трафик шифруется и проходит через дополнительный сервер. В обычном использовании ближайший быстрый сервер обычно сохраняет комфортную скорость для браузинга, стриминга, звонков и загрузок.
Какой VPN-протокол лучше выбрать?
Большинству пользователей подходит автоматический режим: приложение выбирает хороший баланс скорости и стабильности. WireGuard обычно силен по скорости, а другие режимы могут помогать в более ограничительных сетях.
Поможет ли HorizonVPN с Instagram, Telegram, стримингом или заблокированными сайтами?
HorizonVPN может помочь, когда доступ зависит от сети, региона или IP-адреса: соединение проходит через другой сервер. При этом доступность может зависеть от платформы, местных правил и условий самого сервиса, поэтому используйте VPN ответственно.
Хранит ли HorizonVPN логи активности?
HorizonVPN построен вокруг принципа no-logs. Мы не храним записи о сайтах, которые вы посещаете, или приложениях, которыми вы пользуетесь через VPN-туннель.
Можно ли использовать HorizonVPN в публичном Wi-Fi?
Да. VPN особенно полезен в отелях, аэропортах, кафе, кампусах и других общих Wi-Fi-сетях, потому что шифрует трафик еще до того, как он покидает ваше устройство.
Законно ли пользоваться HorizonVPN?
В большинстве стран использование VPN, включая HorizonVPN, законно. При этом сервис нужно использовать ответственно и с учетом местных законов.
Можно ли получить возврат после оплаты подписки HorizonVPN?
Да. HorizonVPN предлагает 30-дневную гарантию возврата средств. Если нужен возврат, обратитесь в поддержку в течение первых 30 дней после оформления подписки.
Как работает оплата HorizonVPN?
Вы можете выбрать тариф HorizonVPN на 1 месяц, 6 месяцев или 1 год. Итоговая цена зависит от выбранного тарифа на странице оплаты.
Можно ли отменить подписку или изменить тариф?
Вы можете управлять подпиской в личном кабинете или обратиться в поддержку, если нужна помощь с оплатой, отменой или выбором другого тарифа.
Что делать, если VPN-подключение не работает?
Попробуйте выбрать другой сервер, сменить режим протокола, перезапустить приложение или проверить, не блокирует ли соединение другое защитное ПО. Если проблема остается, напишите в поддержку и укажите устройство и тип сети.