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Smart DNS 无法工作
4 分钟 阅读·更新于 2026年9月16日
检查套餐权限、地址授权、DNS 条目和设备设置，不要更改路由器安全控制。
- 1通过与设备相同的家庭网络打开控制面板中的 Smart DNS
- 2确认套餐已启用此功能，并且至少有一个解析器地址可用
- 3如果记录已过期或地址已更改，请重新授权当前公网地址
- 4确认每个解析器地址都准确输入到设备的手动 DNS 字段中
- 5重新连接或重启设备，使其重新请求 DNS 设置
- 6暂时停用设备上的私人 DNS、安全 DNS、DNS-over-HTTPS 或 iCloud 专用代理，然后重新测试
- 请在设备连接到已授权 Wi-Fi 时测试，不要使用移动数据或其他网络
- 如果只有一个外部服务失败，原因可能是其账户地区或 Smart DNS 支持情况
- 如果没有显示 Smart DNS 服务器，请等待后重试，不要输入旧截图中的地址
排查 Smart DNS 时，不要开放路由器端口、关闭路由器防火墙或公开家庭公网 IP。联系支持时请提供控制面板提示和设备类型，不要发送包含无关网络信息的截图。
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