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没有活动历史
Horizon VPN 不保存用户访问过的网站、搜索、下载或通信记录。
数据收集
我们不会收集哪些 VPN 数据
我们不收集、不追踪、不保存浏览与搜索历史、访问过的网站、DNS 请求、流量内容与目的地、源 IP 或分配的 VPN IP 地址、会话时间与时长、所选服务器，以及与用户关联的流量用量。流量会实时经由 VPN 服务器转发，不会写入活动日志，也不会在传输后留存。
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没有连接日志
我们不保存源 IP 地址、时间戳、会话时长或所选服务器。
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没有设备数据
我们不收集广告标识符、通讯录、照片、精确位置或其他应用的数据。
有限数据
账户与订阅所需的信息
根据你使用服务的方式，我们会处理邮箱地址、加密保存的登录凭据、账户标识和订阅状态。购买时会处理所选产品、货币、国家/地区、交易标识和交易状态。如果你联系客户支持，我们只会收到你主动提供的信息。匿名崩溃报告仅在你选择发送时才会上传。
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邮箱与账户
用于登录、发放使用权限、发送收据、提供支持和管理订阅。
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付款信息
完整的银行卡信息由支付服务商处理。Horizon VPN 不会获取或保存完整卡号和安全码。
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客户支持
只有当你主动发送时，我们才会收到你的邮箱、消息内容、附件和其他信息。
数据处理
我们如何使用这些有限数据
这些有限数据仅用于创建、保护和管理账户，开通订阅，确认付款，发送收据，回应客户支持请求，处理退款，防止滥用，以及履行法律强制要求。我们不会将其用于行为广告、跨站追踪、构建广告画像或训练人工智能模型。
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服务访问
账户数据用于登录、管理订阅和找回访问权限。
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付款处理
交易状态用于开通、续订、退款和确认订阅。
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不做广告用途
个人数据不会用于广告投放、广告画像或跨站追踪。
数据存储
数据存放在哪里，保存多久
VPN 流量和 VPN 活动历史不会被保存。账户数据存放在受保护的账户系统中，订阅记录与 VPN 基础设施相互隔离，完整的银行卡信息则保留在支付服务商处。账户数据在账户有效期内保存，账户关闭后仅在有限时间内保留，用于完成删除、处理争议、防范欺诈和履行法律义务。付款与运营记录仅在必要或法定期限内保存，之后会被删除或匿名化。
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VPN 日志
从未生成，因此不存在可供保存或删除的 VPN 活动历史。
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账户数据
仅在账户运行和法定目的所必需的期限内，保存在受保护的系统中。
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数据删除
超过必要期限后，数据会被删除或匿名化；备份也会按常规周期被覆盖。
数据共享
何时、向谁共享数据
我们不出售、不出租个人数据，也不会将其提供给广告商或数据经纪商。只有支付、主机托管、身份验证、邮件发送和客户支持等服务商，才可能在我们的指示下获得最低限度的必要信息；他们有义务保护这些数据，并且只能将其用于约定的服务。在收到有效且具强制力的法律要求、在保密前提下进行业务重组，或在你明确指示时，数据也可能被披露。由于我们从不收集 VPN 使用历史，因此这类记录根本无法共享。
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服务提供商
仅获得完成付款、登录、邮件、托管或客户支持所必需的最少信息。
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法律请求
我们会核实请求的有效性与范围，并且只披露法律要求我们披露的内容。
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绝不出售
我们不出售数据、不为定向广告提供数据，也不会生成 VPN 活动历史。
Cookie 与安全
只使用必要的技术
我们不使用广告类或跨站追踪类 Cookie。本网站可能使用严格必要的 Cookie 或本地存储，用于登录、会话安全、防范欺诈、继续完成付款和保存语言选择。为保护这些有限数据，我们采用传输加密、访问控制、员工权限限制、加密保存的凭据，以及账户系统与 VPN 基础设施的隔离。
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必要 Cookie
仅用于你所请求的功能：登录、安全、付款和语言设置。
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不做追踪
不使用广告 Cookie，也不在第三方网站上追踪用户。
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安全防护
只有获得授权的员工和服务商才能访问这些有限数据。
用户权利
访问、更正与删除
根据你所在地区的法律，你可以要求访问、更正、删除或获取可携带的个人数据副本，限制或反对数据处理，撤回同意，并向监管机构投诉。如需提出请求，请发送邮件至 [email protected]，尽可能使用账户绑定的邮箱。我们可能需要核实你的身份。由于我们从不生成 VPN 日志，因此不存在可供提供或删除的浏览、DNS、流量或连接记录。
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数据请求
你可以要求访问、更正或删除有限的账户、交易或客户支持数据。
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不区别对待
我们不会因为你依法行使隐私权而降低服务质量。
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联系方式
隐私相关的问题和请求，请发送至 [email protected]。
所有方案功能齐全，区别只在于你希望每月获得多少性价比。
你不需要额外付费来解锁更好的功能。你选择的只是付款周期，而更长的方案会拉低实际的月均价格，同时提供完全相同的 Horizon VPN 保护。