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浏览器扩展无法连接
3 分钟 阅读·更新于 2026年9月16日
刷新官方 Chrome 或 Firefox 扩展，同时不要暴露浏览器代理或凭据内部信息。
- 1确认扩展未连接时浏览器可以打开普通网站
- 2打开扩展并刷新地点或访问列表
- 3返回可用的免费地点；如果账户会话已过期，请重新登录
- 4尝试其他可用地点
- 5重启浏览器并重新打开扩展
- 6只从官方 Chrome 网上应用店或 Firefox 附加组件页面更新或重新安装
- 暂时停用可能控制同一浏览器设置的其他代理或 VPN 扩展
- 检查工作或学校浏览器策略是否阻止代理扩展
- 如果浏览器外的流量也需要保护，请使用完整版 HorizonVPN 应用
不要粘贴其他指南中的代理主机名、端口、密码、PAC 脚本或浏览器策略值。扩展会自动接收并应用正式发布的连接数据。
扩展无法连接ChromeFirefox浏览器代理扩展故障排查
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