连接问题
应用无法加载节点地点或账户数据
2 分钟 阅读·更新于 2026年9月16日
在不更改隐藏服务地址或复制非官方配置的情况下，恢复应用正常加载数据。
- 1如果连接一直卡在进行中，请断开 HorizonVPN
- 2确认设备可以在当前网络中打开 horizonvpn.org
- 3彻底关闭并重新打开 HorizonVPN 应用
- 4刷新节点地点面板；只有应用要求时才重新登录
- 5尝试其他可信 Wi-Fi 或移动网络，以判断是否为特定网络的阻止
- 6从官方下载页面或商店页面检查应用更新
不要将论坛中的 API 地址、证书、服务器文件或访问令牌粘贴到应用中。HorizonVPN 会自动管理服务地址和连接配置。
如果应用仍无法加载数据，请联系支持并提供平台、应用版本、网络类型和屏幕上的准确提示。不要附上复制的令牌或账户密码。
节点地点无法加载账户数据离线刷新服务器列表
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