连接问题
已连接，但网站或应用无法打开
3 分钟 阅读·更新于 2026年9月16日
当 HorizonVPN 显示“已连接”但流量无法工作时，安全地刷新连接。
- 1关闭或暂停受影响的应用，然后断开 HorizonVPN
- 2确认未使用 VPN 时普通网站可以打开
- 3刷新 HorizonVPN 节点地点列表
- 4将协议设为“自动”，将“连接兼容性”设为“自动”
- 5连接到附近地点，再次测试同一网站或应用
- 6如果只有一个地点失败，请尝试其他附近地点
- 如果启用了 DNS 威胁过滤器，请每次暂时关闭一个，以确认某个域名是否被过滤
- 如果手动添加了自定义私人 DNS 或浏览器 DNS-over-HTTPS 设置，请恢复为操作系统或浏览器默认值并重新测试
- 如果只有一个网站失败，请在无痕窗口中检查，并确认服务本身在线
如果问题再次出现，请在重现后尽快使用“报告问题”，并提供受影响的应用或域名、平台、网络类型、地点和大致时间。
已连接无法上网网站无法加载DNS路由
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