Zahlungen und Abonnements
Warum dein Abrechnungsanbieter Änderungen am Abonnement steuert
3 Min. Lesezeit·Aktualisiert 16. September 2026
Verwalte Verlängerungen, Erstattungen und Zahlungsänderungen bei dem Anbieter, der das aktive Abonnement abrechnet.
- Stripe ist für wiederkehrende Kartenabonnements von der HorizonVPN-Website zuständig
- Apple ist für Abonnements aus dem App Store zuständig
- Google ist für Abonnements von Google Play zuständig
- NOWPayments verarbeitet einmalige Kryptorechnungen der Website, die sich nicht automatisch verlängern
- 1Öffne Abonnement im Kundenbereich
- 2Lies die Angabe unter „Billed through“ oder beim Zahlungsanbieter
- 3Nutze die Kündigung oder Kaufverwaltung dieses Anbieters
- 4Warte auf das Ende des aktuell bezahlten Zugangs, bevor du ein aktives Abonnement zu einem anderen Anbieter verschieben möchtest
Kaufe denselben Zeitraum nicht bei einem zweiten Anbieter, um eine Anbietersperrmeldung zu umgehen. Das kann überlappende Zahlungen verursachen, ohne das ursprüngliche Abonnement zu verschieben.
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