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Installazione e aggiornamenti
Scarica, installa, aggiorna o rimuovi HorizonVPN sul tuo dispositivo.
- Installare e attivare HorizonVPN su macOS senza App Store
- Guida di installazione: Windows 10 e 11
- Guida di installazione: Android
- Guida di installazione: iOS e iPadOS
Connessione e risoluzione dei problemi
Trova aiuto per problemi di connessione, cambi di rete o lentezza.
- La VPN non si connette: guida completa
- Connesso, ma siti o app non si aprono
- L’estensione del browser non si connette
- Perché la VPN è lenta? Cause e soluzioni
Impostazioni e funzionalità VPN
Scegli i protocolli e i controlli VPN disponibili sul dispositivo.
- Scegliere un protocollo in HorizonVPN
- Che cos’è il Kill Switch e dovrei attivarlo?
- Avviare HorizonVPN automaticamente e usare VPN sempre attiva
- Usare Connection compatibility per connessioni lente o frammentate
Account e dispositivi
Accesso ospite, login, limiti dei dispositivi e gestione dell’account.
- Creare un account o accedere dalla modalità ospite
- Gestire o rimuovere un dispositivo dall’account
- Quanti dispositivi posso connettere contemporaneamente?
- Perché un vecchio dispositivo è stato disconnesso
Pagamenti e abbonamenti
Piani, metodi di pagamento, rinnovi, ricevute e rimborsi.
- Come passare a un altro piano o cambiare abbonamento
- Come richiedere un rimborso
- Annullare l’abbonamento
- Ripristinare un acquisto App Store o Google Play
Privacy e sicurezza
Verifica le perdite DNS e del browser, scegli le protezioni e metti al sicuro l’account.
- Perdita DNS: cos’è e come risolvere
- Perdite WebRTC: cosa sono e come prevenirle
- Filtri di protezione DNS in HorizonVPN
- Proteggi il tuo account HorizonVPN
Streaming e P2P
Riproduzione in streaming, scelta del server e P2P sicuro.
- L’app di streaming non funziona con HorizonVPN
- Scegliere un server per lo streaming
- Usare client torrent in sicurezza con HorizonVPN
- Kill Switch per i torrent: configurazione essenziale
Articoli più letti
Che cos’è il Kill Switch e dovrei attivarlo?
Il Kill Switch blocca il traffico quando il tunnel non è disponibile, con controlli diversi su Android.
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Come richiedere un rimborso
I pagamenti Stripe sul sito HorizonVPN hanno una finestra di 30 giorni per chiedere il rimborso. I rimborsi Apple e Google Play vanno richiesti allo store.
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La VPN non si connette: guida completa
Guida passo per passo per individuare e risolvere gli errori di connessione VPN.
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Domande frequenti
Che cos’è il Kill Switch e dovrei attivarlo?
Il Kill Switch blocca il traffico quando il tunnel non è disponibile, con controlli diversi su Android.
Lo split tunneling è disponibile in HorizonVPN?
Lo split tunneling non è attualmente disponibile nelle app HorizonVPN. Usa l’estensione per instradare solo il browser.
Quanti dispositivi posso connettere contemporaneamente?
Il limite dei dispositivi dipende dal piano attuale ed è mostrato nel pannello HorizonVPN.
Posso condividere l’account con la famiglia?
Usa HorizonVPN sui dispositivi di casa mantenendo sicuro l’account.
HorizonVPN è disponibile per router?
HorizonVPN non offre attualmente profili router autonomi o una procedura pubblica di configurazione supportata.
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