Connessione e risoluzione dei problemi
Connessione impossibile sul Wi-Fi pubblico con portale captive
3 min di lettura·Aggiornato 16 settembre 2026
Come usare HorizonVPN sulle reti di hotel, aeroporti e bar.
Le reti Wi-Fi pubbliche spesso richiedono di accettare condizioni su un portale captive prima di concedere Internet. La VPN non si connette prima di quel passaggio.
- 1Collegati al Wi-Fi pubblico senza VPN attiva
- 2Apri un browser: dovrebbe reindirizzarti al portale
- 3Accetta le condizioni o accedi con le credenziali
- 4Verifica Internet visitando un sito
- 5Ora apri HorizonVPN, lascia Auto e connettiti
Ancora bloccato dopo il portale?
- Riporta Protocol su Auto e riconnettiti
- Prova Connection compatibility in Settings → Connection
- Se necessario prova manualmente un altro protocollo disponibile nell’app
Un portale captive richiede temporaneamente accesso fuori dalla VPN. Non inserire dati sensibili non pertinenti nella pagina di rete, verificane il gestore e connetti HorizonVPN dopo che Internet normale è disponibile.
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