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Connessione e risoluzione dei problemi

L’app non carica località o dati dell’account

2 min di lettura·Aggiornato 16 settembre 2026

Ripristina il caricamento senza modificare indirizzi nascosti o copiare configurazioni non ufficiali.

  1. 1Disconnetti HorizonVPN se una connessione è bloccata in corso
  2. 2Verifica che il dispositivo apra horizonvpn.org sulla rete attuale
  3. 3Chiudi completamente e riapri HorizonVPN
  4. 4Aggiorna Locations e accedi di nuovo solo se richiesto
  5. 5Prova un altro Wi-Fi attendibile o rete mobile per identificare un blocco specifico
  6. 6Controlla aggiornamenti dal download o store ufficiale

Non incollare nell’app indirizzi API, certificati, file server o token da forum. HorizonVPN gestisce automaticamente i servizi e i profili di connessione.

Se i dati non caricano ancora, contatta l’assistenza con piattaforma, versione, rete e messaggio preciso. Non includere token copiati o password.

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