Connessione e risoluzione dei problemi
Connesso, ma siti o app non si aprono
3 min di lettura·Aggiornato 16 settembre 2026
Aggiorna la connessione in sicurezza quando HorizonVPN mostra Connected ma il traffico non funziona.
- 1Chiudi o metti in pausa l’app interessata, poi disconnetti HorizonVPN
- 2Conferma che un sito normale si apra senza VPN
- 3Aggiorna l’elenco delle località
- 4Imposta Protocol su Auto e Connection compatibility su Automatic
- 5Connettiti a una località vicina e riprova lo stesso sito o app
- 6Se fallisce una sola località, provane un’altra vicina
- Se usi filtri DNS, disattivali temporaneamente uno per volta per verificare se un dominio è filtrato
- Se hai aggiunto DNS privato o DNS-over-HTTPS manualmente, ripristina il valore predefinito e riprova
- Se fallisce un solo sito, provalo in finestra privata e controlla che il servizio sia online
Se torna il problema, usa Report issue subito dopo averlo riprodotto e indica app o dominio, piattaforma, rete, località e ora approssimativa.
connessoniente Internetsiti che non caricanoDNSinstradamento
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