Scopri quali attività VPN non raccogliamo e come trattiamo le limitate informazioni relative ad account, acquisti e assistenza.
Panoramica
Leggi l’informativa completa qui sotto.
Non raccogliamo né registriamo cronologia di navigazione, richieste DNS, contenuto del traffico, indirizzi IP di origine, indirizzi IP VPN assegnati, orari di connessione, durata delle sessioni o larghezza di banda associata a un utente.
Utilizziamo soltanto le limitate informazioni necessarie per fornire l’account e l’abbonamento, come il tuo indirizzo email, le credenziali di autenticazione protette e lo stato dell’abbonamento.
I dati delle carte di pagamento vengono trattati dai fornitori di servizi di pagamento. HorizonVPN non riceve né conserva il numero completo della carta o il codice di sicurezza.
Le attività VPN non vengono conservate. I limitati dati di account, transazioni e assistenza vengono mantenuti soltanto per il tempo necessario agli scopi descritti in questa informativa o agli obblighi di legge.
Non vendiamo, affittiamo né condividiamo informazioni personali per scopi pubblicitari. Le limitate informazioni di servizio vengono comunicate soltanto ai fornitori che ci aiutano a gestire il servizio o quando richiesto dalla legge.
Non utilizziamo cookie di tracciamento tra siti. I cookie di account e pagamento supportano accesso, sicurezza e preferenze linguistiche. In base alla tua scelta, un cookie di prima parte può ricordare il codice di affiliazione per un massimo di 30 giorni.
Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy riguarda le app HorizonVPN, la rete VPN, il sito web, il pannello dell’account, gli acquisti e i servizi di assistenza (insieme, i «Servizi»). HorizonVPN è gestita da Horizon Trading Solutions Ltd. («HorizonVPN», «noi» o «nostro»). Il nostro impegno fondamentale per la privacy è chiaro: non raccogliamo né registriamo ciò che fai quando sei connesso alla VPN. Poiché un abbonamento associato a un account richiede comunque una piccola quantità di informazioni di servizio, questa informativa descrive separatamente questi dati limitati e il modo in cui vengono trattati.
Informativa sulla privacy di Horizon VPN
Questa Informativa sulla privacy riguarda le app HorizonVPN, la rete VPN, il sito web, il pannello dell’account, gli acquisti e i servizi di assistenza (insieme, i «Servizi»). HorizonVPN è gestita da Horizon Trading Solutions Ltd. («HorizonVPN», «noi» o «nostro»). Il nostro impegno fondamentale per la privacy è chiaro: non raccogliamo né registriamo ciò che fai quando sei connesso alla VPN. Poiché un abbonamento associato a un account richiede comunque una piccola quantità di informazioni di servizio, questa informativa descrive separatamente questi dati limitati e il modo in cui vengono trattati.
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HorizonVPN non raccoglie, registra, monitora, conserva né associa a te o al tuo account le seguenti attività VPN: Per consentire al servizio di instradare il traffico, il traffico internet deve attraversare il server VPN in tempo reale. Questa trasmissione temporanea è automatica: non viene inserita in registri di attività e non viene conservata dopo il passaggio attraverso il server.
La cronologia di navigazione, i siti visitati, le ricerche, i download o le comunicazioni
Le richieste DNS o il contenuto, la destinazione o il payload del tuo traffico internet
Il tuo indirizzo IP di origine o l’indirizzo IP VPN assegnato alla sessione
Gli orari di connessione, la durata delle sessioni, la frequenza delle connessioni o l’ora di disconnessione
L’utilizzo della larghezza di banda associato a una persona, un account, un dispositivo o una sessione VPN
Il server VPN o la posizione utilizzati da un account identificabile
Gli identificativi pubblicitari dei dispositivi, i contatti, le foto, la posizione precisa o i dati di altre app
Informativa sulla privacy
Limitiamo la raccolta di informazioni a quanto serve per creare e proteggere un account, fornire un abbonamento a pagamento, rispondere a una richiesta e mantenere affidabile il servizio. A seconda di come utilizzi i Servizi, tali informazioni possono includere: I dati delle carte di pagamento vengono inseriti presso il nostro fornitore di servizi di pagamento e trattati da quest’ultimo. HorizonVPN non riceve né conserva il numero completo della carta o il codice di sicurezza. Non riceviamo informazioni personali da intermediari di dati e non utilizziamo le informazioni per creare profili pubblicitari.
Informazioni dell’account: indirizzo email, credenziali di autenticazione protette, identificativo dell’account e stato dell’abbonamento
Informazioni sugli acquisti: prodotto, valuta, paese, identificativo della transazione, stato del pagamento e del rinnovo e date di acquisto o abbonamento
Informazioni di assistenza: indirizzo email, messaggio, allegati e altri dettagli che scegli di inviarci quando ci contatti
Diagnostica facoltativa: rapporti di arresto anomalo anonimizzati, soltanto quando scegli di condividerli
Informazioni aggregate sul servizio: carico generale dei server o numero di utenti, senza associazione ad account, dispositivi o sessioni VPN
Informativa sulla privacy
Utilizziamo le limitate informazioni di servizio sopra descritte soltanto per i seguenti scopi: Non utilizziamo le informazioni personali per pubblicità comportamentale, tracciamento tra siti, decisioni automatizzate con effetti giuridici o di analoga rilevanza, né per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Non cerchiamo di associare le statistiche aggregate dei server ai singoli utenti.
Creare, verificare, proteggere e gestire il tuo account
Attivare e gestire il tuo abbonamento, elaborare lo stato dei pagamenti e fornire ricevute
Fornire i Servizi e rispondere alle richieste di assistenza, rimborso o relative all’account
Rilevare gli abusi degli account, proteggere i Servizi e risolvere i problemi di affidabilità
Rispettare gli obblighi di legge applicabili e far valere i nostri Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Il traffico VPN e i registri delle attività VPN non vengono conservati. La nostra infrastruttura VPN è progettata per elaborare il traffico in memoria ai fini della trasmissione, anziché registrarlo in una cronologia delle attività degli utenti. Le limitate informazioni degli account sono conservate in sistemi protetti dedicati agli account. I dati di transazioni e abbonamenti sono conservati separatamente dal traffico VPN; i dati delle carte di pagamento restano presso il fornitore di servizi di pagamento. I messaggi di assistenza sono conservati in sistemi di supporto accessibili soltanto al personale e ai fornitori autorizzati.
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Il traffico VPN e i registri delle attività VPN non vengono conservati. La nostra infrastruttura VPN è progettata per elaborare il traffico in memoria ai fini della trasmissione, anziché registrarlo in una cronologia delle attività degli utenti. Le limitate informazioni degli account sono conservate in sistemi protetti dedicati agli account. I dati di transazioni e abbonamenti sono conservati separatamente dal traffico VPN; i dati delle carte di pagamento restano presso il fornitore di servizi di pagamento. I messaggi di assistenza sono conservati in sistemi di supporto accessibili soltanto al personale e ai fornitori autorizzati.
Informativa sulla privacy
Poiché le attività VPN non vengono registrate, non esiste una cronologia delle attività VPN da conservare o eliminare. Le informazioni dell’account sono mantenute mentre l’account è attivo e, dopo la chiusura, per il periodo limitato ragionevolmente necessario a completare l’eliminazione, risolvere controversie, prevenire frodi e adempiere agli obblighi di legge. I dati delle transazioni sono conservati soltanto per il tempo richiesto da finalità di pagamento, contabilità, fiscalità, contestazione degli addebiti e obblighi di legge. I dati di assistenza sono mantenuti per il tempo necessario a risolvere e documentare la richiesta. Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo non riconducibili a una persona. Una copia limitata può rimanere temporaneamente nei backup cifrati fino alla sovrascrittura nel normale ciclo di backup, salvo che la legge richieda una conservazione più lunga.
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Poiché le attività VPN non vengono registrate, non esiste una cronologia delle attività VPN da conservare o eliminare. Le informazioni dell’account sono mantenute mentre l’account è attivo e, dopo la chiusura, per il periodo limitato ragionevolmente necessario a completare l’eliminazione, risolvere controversie, prevenire frodi e adempiere agli obblighi di legge. I dati delle transazioni sono conservati soltanto per il tempo richiesto da finalità di pagamento, contabilità, fiscalità, contestazione degli addebiti e obblighi di legge. I dati di assistenza sono mantenuti per il tempo necessario a risolvere e documentare la richiesta. Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo non riconducibili a una persona. Una copia limitata può rimanere temporaneamente nei backup cifrati fino alla sovrascrittura nel normale ciclo di backup, salvo che la legge richieda una conservazione più lunga.
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Non vendiamo né affittiamo informazioni personali. Non le condividiamo con inserzionisti, intermediari di dati o terze parti che svolgono pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Non disponiamo di cronologie di navigazione, traffico o connessione VPN da condividere. Comunichiamo soltanto il minimo indispensabile delle limitate informazioni di servizio nei seguenti casi: I fornitori possono usare le informazioni comunicate soltanto per svolgere i servizi previsti dal contratto e sono tenuti a proteggerle. I fornitori di servizi di pagamento trattano i dati di pagamento in modo indipendente secondo le proprie informative sulla privacy.
Fornitori di servizi: fornitori di pagamento, hosting, verifica degli account, invio di email e assistenza clienti che agiscono secondo le nostre istruzioni
Obblighi di legge: richieste legali valide e vincolanti o situazioni in cui la comunicazione è necessaria per proteggere gli utenti, i nostri diritti o la sicurezza dei Servizi
Operazioni societarie: fusioni, finanziamenti, acquisizioni, riorganizzazioni o vendite di beni soggette agli obblighi di riservatezza e a questa informativa
Su tua istruzione: quando richiedi o autorizzi espressamente una comunicazione specifica
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HorizonVPN non utilizza tecnologie di tracciamento tra siti. Il sito web utilizza cookie o archiviazione locale analoga per l’accesso all’account, la sicurezza della sessione, la prevenzione delle frodi, la continuità del processo di pagamento e le preferenze linguistiche. Se fai clic su un link di affiliazione e scegli di acconsentire, un cookie di prima parte conserva il codice di affiliazione per un massimo di 30 giorni. Quando avvii il pagamento, possiamo associare questo codice al tuo account per calcolare le commissioni sugli acquisti idonei. Il cookie di affiliazione non registra l’attività VPN e non segue le tue visite su altri siti web.
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Gli app store, i fornitori di servizi di pagamento e i siti collegati dai Servizi possono trattare le informazioni in modo indipendente secondo le proprie informative sulla privacy. HorizonVPN non controlla le informazioni che fornisci direttamente a queste parti. Ti consigliamo di consultare le loro informative prima di usare i rispettivi servizi.
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Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative adeguate alle limitate informazioni in nostro possesso. Queste includono trasmissione cifrata, controlli degli accessi, accesso limitato del personale, credenziali di autenticazione protette, valutazione dei fornitori e separazione dei dati degli account dall’infrastruttura VPN. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; tuttavia, non raccogliere una cronologia delle attività VPN limita in modo significativo i dati sensibili che potrebbero essere esposti.
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Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative adeguate alle limitate informazioni in nostro possesso. Queste includono trasmissione cifrata, controlli degli accessi, accesso limitato del personale, credenziali di autenticazione protette, valutazione dei fornitori e separazione dei dati degli account dall’infrastruttura VPN. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta; tuttavia, non raccogliere una cronologia delle attività VPN limita in modo significativo i dati sensibili che potrebbero essere esposti.
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HorizonVPN e i suoi fornitori possono trattare le limitate informazioni relative all’account, allo stato dei pagamenti o all’assistenza al di fuori del paese in cui vivi. Quando la legge applicabile lo richiede, utilizziamo garanzie contrattuali o altre garanzie riconosciute per questi trasferimenti. I registri delle attività VPN non vengono trasferiti perché non li creiamo.
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HorizonVPN e i suoi fornitori possono trattare le limitate informazioni relative all’account, allo stato dei pagamenti o all’assistenza al di fuori del paese in cui vivi. Quando la legge applicabile lo richiede, utilizziamo garanzie contrattuali o altre garanzie riconosciute per questi trasferimenti. I registri delle attività VPN non vengono trasferiti perché non li creiamo.
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I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni e non creiamo consapevolmente account per loro. Non raccogliamo le attività VPN di alcun utente, inclusi i minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni per un account senza un’autorizzazione adeguata, contattaci affinché possiamo verificare e, se necessario, eliminarle.
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I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni e non creiamo consapevolmente account per loro. Non raccogliamo le attività VPN di alcun utente, inclusi i minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni per un account senza un’autorizzazione adeguata, contattaci affinché possiamo verificare e, se necessario, eliminarle.
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A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere alle tue informazioni personali, rettificarle, eliminarle o richiederne una copia portabile; opporti a determinati trattamenti o limitarli; revocare il consenso o contestare una decisione relativa a una richiesta in materia di privacy. Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. HorizonVPN non vende informazioni personali, non le condivide per pubblicità mirata e non le utilizza per profilazioni che producono effetti giuridici o di analoga rilevanza. Per esercitare un diritto, scrivi a [email protected], possibilmente dall’indirizzo email del tuo account. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare la richiesta. Non ti discriminiamo per l’esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy.
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Poiché non utilizziamo tecnologie pubblicitarie o di tracciamento tra siti, modificare l’impostazione Do Not Track del browser non cambia le nostre pratiche. Quando si applica un segnale di privacy del browser riconosciuto dalla legge, lo rispettiamo come richiesto. Poiché HorizonVPN non vende informazioni personali e non effettua pubblicità mirata, non è necessaria una scelta di esclusione da tali attività.
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Valutiamo la validità e l’ambito delle richieste delle autorità governative e delle forze dell’ordine e comunichiamo soltanto le informazioni che siamo legalmente tenuti a fornire. Non possiamo fornire cronologia di navigazione, richieste DNS, contenuto del traffico, registri degli IP di origine, orari di connessione o registri delle sessioni, perché non li raccogliamo né conserviamo. Quando la legge lo consente, avvisiamo l’utente interessato prima di comunicare le limitate informazioni dell’account.
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Chi risiede negli Stati Uniti, nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, in Canada e in altre regioni può avere diritti aggiuntivi ai sensi della legge locale. La sezione sui diritti sopra riportata intende offrire un modo pratico per esercitarli, indipendentemente dalla posizione. Se la legge locale offre protezioni più forti, le applichiamo.
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Possiamo aggiornare l’Informativa sulla privacy quando cambiano i nostri Servizi, i fornitori o gli obblighi di legge. Pubblichiamo qui la nuova informativa, modifichiamo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniamo un ulteriore avviso se una modifica sostanziale incide sui tuoi diritti o sul trattamento delle informazioni personali.
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