كيف يمكننا مساعدتك؟

البداية

جديد على HorizonVPN؟ ابدأ من هنا.

14 مقالة →

الحساب والفوترة

الاشتراكات والمدفوعات وإعدادات الحساب.

14 مقالة →

مشكلات الاتصال

حل مشكلات اتصال الـ VPN.

16 مقالة →

المنصات والأجهزة

أدلة الإعداد لكل جهاز.

14 مقالة →

البث

التشغيل وفحوص الموقع وأخطاء الخدمات.

5 مقالة →

الخصوصية والأمان

عناصر الخصوصية وفحوص المتصفح ومعلومات التعامل مع البيانات.

4 مقالة →

السرعة والأداء

احصل على أسرع سرعات VPN.

5 مقالة →

مشاركة P2P والتورنت

خصوصية P2P وKill Switch ومشاركة ملفات أكثر أماناً.

4 مقالة →

كيف تحمّل HorizonVPN وتثبّته

استخدم تحميلات HorizonVPN الرسمية لويندوز وأندرويد وأجهزة Apple وكروم وفايرفوكس.

اقرأ المقالة

الاتصال بأول خادم VPN

تعلّم كيف تتصل بخادم VPN وتتأكد من أن اتصالك يعمل.

اقرأ المقالة

ما هو Kill Switch وهل أفعّله؟

يمنع مفتاح قطع الاتصال حركة الإنترنت عندما لا يكون نفق الـ VPN متاحاً، مع عناصر تحكم مختلفة على أندرويد.

اقرأ المقالة

كيف ترقّي خطة اشتراكك أو تغيّرها

راجع خطتك الحالية والجهة التي تدير الفوترة قبل التمديد أو تغيير طريقة الدفع.

اقرأ المقالة

كيفية طلب استرداد

تتوفر لمعاملات Stripe التي تتم على موقع HorizonVPN مهلة 7 أيام لطلب الاسترداد. ويجب طلب استرداد مدفوعات Apple وGoogle Play من المتجر نفسه.

اقرأ المقالة

الـ VPN لا يتصل: دليل حل المشكلات الكامل

دليل خطوة بخطوة لتشخيص فشل اتصال الـ VPN وإصلاحه.

اقرأ المقالة

الـ VPN ينقطع باستمرار: كيف تصلح ذلك

تحقق من الاتصال الأساسي، واستخدم الوضع التلقائي وتوافق الاتصال، ثم أرسل تقريراً إذا استمر الانقطاع.

اقرأ المقالة

دليل الإعداد: ويندوز 10 و11

دليل كامل لتثبيت HorizonVPN وإعداده على ويندوز 10 و11.

اقرأ المقالة

توفر تطبيق macOS

ثبّت HorizonVPN من App Store أو استخدم تنزيل macOS المباشر والموثق من لوحة التحكم بعد تسجيل الدخول.

اقرأ المقالة