مشكلات الاتصال
حظر VPN على شبكة مدرسة أو عمل أو فندق أو شبكة عامة مقيّدة
3 دقيقة قراءة·آخر تحديث 16 سبتمبر 2026
استخدم الوضع التلقائي وتوافق الاتصال والبروتوكولات التي يوفرها تطبيقك حالياً.
قد تحد شبكة مُدارة أو عامة من حركة VPN أو تطلب صفحة تسجيل دخول قبل أن يتمكن أي VPN من الاتصال. أكمل دخول الشبكة أولاً واتبع قواعد مالكها.
- 1اقطع اتصال HorizonVPN وتأكد من أن الشبكة نفسها تستطيع فتح موقع عادي
- 2أكمل أي بوابة شبكة أو صفحة دخول Wi-Fi
- 3افتح الإعدادات ← الاتصال واضبط البروتوكول على تلقائي
- 4اترك توافق الاتصال على تلقائي، ثم أعد الاتصال واختبر مرة واحدة
- 5إذا استمر فشل الوضع التلقائي، فاختر خيار توافق اتصال مناسباً أو اختبر بروتوكولاً آخر يعرضه التطبيق حالياً على أنه متاح
- 6جرّب شبكة مختلفة لمعرفة ما إذا كان القيد متعلقاً بشبكة Wi-Fi هذه
قد يختلف توفر البروتوكول حسب المنصة والخطة والموقع. لا ينشر مركز المساعدة هذا ترتيب الاتصال الداخلي أو تفاصيل تجاوز قيود الشبكات.
لا تغيّر إعدادات جدار الحماية أو إدارة الجهاز أو الشهادات أو المسؤول على جهاز مدرسة أو عمل ما لم يأذن المالك بذلك.
جدار الحمايةمحجوبالشركاتالمدرسةالفندقشبكة مقيّدة
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟