مركز المساعدةالمنصات والأجهزةإضافة المتصفح لا تتصل
المنصات والأجهزة

إضافة المتصفح لا تتصل

3 دقيقة قراءة·آخر تحديث 16 سبتمبر 2026

حدّث إضافة كروم أو فايرفوكس الرسمية من دون كشف تفاصيل وكيل المتصفح أو بيانات اعتماده الداخلية.

  1. 1تأكد من أن المواقع العادية تفتح في المتصفح من دون اتصال الإضافة
  2. 2افتح الإضافة وحدّث قائمة المواقع أو الوصول
  3. 3عد إلى موقع مجاني متاح أو سجّل الدخول مجدداً إذا انتهت جلسة الحساب
  4. 4جرّب موقعاً آخر متاحاً
  5. 5أعد تشغيل المتصفح وافتح الإضافة مجدداً
  6. 6حدّث أو أعد التثبيت فقط من الصفحة الرسمية في سوق كروم الإلكتروني أو إضافات فايرفوكس
  • عطّل مؤقتاً إضافة وكيل أو VPN أخرى قد تتحكم في إعداد المتصفح نفسه
  • تحقق مما إذا كانت سياسة متصفح العمل أو المدرسة تمنع إضافات الوكيل
  • استخدم تطبيق HorizonVPN الكامل إذا كانت الحركة خارج المتصفح تحتاج إلى الحماية أيضاً

لا تلصق أسماء مضيفي الوكيل أو المنافذ أو كلمات المرور أو نصوص PAC أو قيم سياسة المتصفح من دليل آخر. تتلقى الإضافة بيانات اتصالها الصادرة وتطبقها تلقائياً.

الإضافة لا تتصلكرومفايرفوكسوكيل المتصفححل مشكلات الإضافة

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟