المنصات والأجهزة

ميزة Smart DNS لا تعمل

4 دقيقة قراءة·آخر تحديث 16 سبتمبر 2026

تحقق من وصول الخطة واعتماد العنوان وإدخالات DNS وإعدادات الجهاز من دون تغيير عناصر أمان جهاز التوجيه.

  1. 1افتح Smart DNS في لوحة التحكم من الشبكة المنزلية نفسها التي يستخدمها الجهاز
  2. 2تأكد من أن الميزة مفعلة للخطة وأن عنوان محلل واحداً على الأقل متاح
  3. 3اعتمد عنوان الإنترنت العام الحالي مجدداً إذا انتهى الإدخال أو تغير العنوان
  4. 4تأكد من إدخال كل عنوان محلل بدقة في حقول DNS اليدوية على الجهاز
  5. 5أعد توصيل الجهاز أو تشغيله كي يطلب إعدادات DNS مجدداً
  6. 6عطّل مؤقتاً DNS الخاص أو DNS الآمن أو DNS عبر HTTPS أو iCloud Private Relay على ذلك الجهاز وأعد الاختبار
  • اختبر بينما يكون الجهاز على شبكة Wi-Fi المعتمدة، وليس على بيانات الهاتف أو شبكة مختلفة
  • إذا فشلت خدمة خارجية واحدة فقط، فقد تكون منطقة حسابها أو دعمها لـ Smart DNS هي السبب
  • إذا لم يظهر خادم Smart DNS، فانتظر وأعد المحاولة بدلاً من إدخال عنوان من لقطة شاشة قديمة

لا تفتح منافذ جهاز التوجيه ولا تعطل جداره الناري ولا تنشر عنوان IP العام لمنزلك لحل مشكلة Smart DNS. تواصل مع الدعم مع رسالة لوحة التحكم ونوع الجهاز، لا بلقطات شاشة تحتوي على تفاصيل شبكة غير مرتبطة.

Smart DNS لا تعملعنوان منتهيDNSتلفازمنصة ألعاب

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟