مشكلات الاتصال
شرح رموز الأخطاء
4 دقيقة قراءة·آخر تحديث مايو 10, 2026
معنى كل رمز خطأ في HorizonVPN وكيفية حله.
- ERR_CONNECTION_TIMEOUT: استغرق الخادم وقتاً طويلاً للرد. جرّب خادماً أو بروتوكولاً آخر.
- ERR_AUTH_FAILED: بيانات دخول غير صحيحة أو جلسة منتهية. سجّل الخروج ثم الدخول من جديد.
- ERR_TUN_FAILED: تعذر إنشاء محوّل الشبكة الافتراضي. أعد تثبيت برنامج تشغيل TAP في ويندوز أو أعد تشغيل التطبيق.
- ERR_DNS_FAILED: فشلت ترجمة DNS عبر الـ VPN. تحقق من إعدادات DNS أو جرّب خادماً آخر.
- ERR_FIREWALL_BLOCKED: جدار الحماية المحلي يحجب الـ VPN. أضف HorizonVPN كاستثناء في جدار الحماية.
- ERR_PROTOCOL_UNSUPPORTED: الشبكة تحجب البروتوكول المختار. بدّل إلى الوضع التلقائي أولاً، ثم جرّب Stealth أو TCP أو HTTP Max أو TLS.
- ERR_SERVER_FULL: الخادم بلغ سعته. اتصل بخادم آخر في المنطقة نفسها.
- ERR_ACCOUNT_EXPIRED: انتهى الاشتراك. سجّل الدخول إلى حسابك للتجديد.
انسخ رسالة الخطأ كاملة والصقها في الدردشة المباشرة، ليتعرف فريق الدعم على المشكلة فوراً.
خطأرمز الخطأخطأ في الاتصال
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟