الحساب والفوترة
الأكثر قراءةكيف تطلب استرداد أموالك: ضمان 30 يوماً
2 دقيقة قراءة·آخر تحديث يونيو 1, 2026
اطلب استرداداً خلال 30 يوماً من أول عملية شراء إذا لم يكن HorizonVPN مناسباً لك.
يقدم HorizonVPN ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً على كل الخطط. وإذا لم تكن راضياً لأي سبب، فاطلب استرداداً كاملاً خلال 30 يوماً من أول عملية شراء.
- 1Contact support through horizonvpn.org/contact-us or live chat
- 2استخدم البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك في HorizonVPN
- 3أرفق تاريخ طلبك وطريقة الدفع وسبب رغبتك في الإلغاء
- 4سيتحقق الدعم من الأهلية ويقدم طلب الاسترداد
- 5تُعاد المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية حين يكون ذلك ممكناً
يسري ضمان الثلاثين يوماً على عمليات الشراء الأولى المؤهلة. وقد لا تشمله مدفوعات التجديد أو حالات إساءة الاستخدام أو الاعتراضات على الدفع أو المدفوعات خارج صفحة الدفع الرسمية.
بعد الموافقة على الاسترداد، يُلغى الوصول إلى الـ VPN الخاص بذلك الطلب.
استرداداسترداد المالالإلغاءضمان
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟