اتصال و رفع اشکال
متصل است، اما سایت یا برنامه باز نمیشود
3 دقیقه مطالعه·بهروزرسانی ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
وقتی برنامه Connected نشان میدهد ولی ترافیک کار نمیکند، اتصال را امن تازه کنید.
- 1برنامهٔ مشکلدار را ببندید یا متوقف کنید و سپس HorizonVPN را قطع کنید
- 2مطمئن شوید بدون ویپیان سایت معمولی باز میشود
- 3فهرست موقعیتهای HorizonVPN را تازه کنید
- 4گزینهٔ Protocol را Auto و Connection compatibility را Automatic کنید
- 5به موقعیت نزدیک وصل شوید و همان سایت یا برنامه را دوباره امتحان کنید
- 6اگر فقط یک موقعیت مشکل دارد، موقعیت نزدیک دیگری امتحان کنید
- اگر فیلتر تهدید DNS فعال کردهاید، هر بار یکی را موقتاً خاموش کنید تا مشخص شود دامنه فیلتر شده است یا نه
- اگر Private DNS یا DNS-over-HTTPS مرورگر را دستی اضافه کردهاید، به پیشفرض سیستم یا مرورگر برگردانید و دوباره آزمایش کنید
- اگر فقط یک سایت مشکل دارد، در پنجرهٔ خصوصی بررسی کنید و مطمئن شوید خود سرویس فعال است
اگر مشکل برگشت، کمی پس از بازتولید از Report issue گزارش بفرستید؛ برنامه یا دامنه، پلتفرم، نوع شبکه، موقعیت و زمان تقریبی را بنویسید.
متصلبدون اینترنتسایت باز نمیشودDNSمسیریابی
این مقاله مفید بود؟