VPN sürekli kopuyor — nasıl düzeltilir?

Temel ağ değiştiğinde, cihaz uykuya geçtiğinde veya seçilen bağlantı yöntemi ağda güvenilir çalışmadığında VPN kopabilir. Neyin işe yaradığını anlayabilmek için her seferinde tek değişikliği test edin.

1. VPN kapalıyken bağlantıyı kontrol edin

1. 1HorizonVPN bağlantısını kesin
2. 2İki veya üç normal site açın ya da yerleşik Hız testini kullanın
3. 3VPN kapalıyken de bağlantı çalışmıyorsa HorizonVPN'i tekrar test etmeden önce Wi-Fi veya mobil veriye yeniden bağlanın

2. Protokolü Otomatik olarak ayarlayın

1. 1Ayarlar'ı açıp Bağlantı bölümünü bulun
2. 2Protokol bölümünden Otomatik'i seçin
3. 3Yakındaki bir konuma yeniden bağlanın

3. Bağlantı uyumluluğunu deneyin

1. 1Bağlantı bölümünde Bağlantı uyumluluğunu açın
2. 2Önce Otomatik ayarında bırakın
3. 3Mevcut ağınız bölgesel bir uyumluluk tercihi gerektiriyorsa uygun seçeneği seçip yeniden bağlanın

• Mobil cihazda HorizonVPN'in aşırı pil kısıtlamaları olmadan çalışmasına izin verin
• Test sırasında Wi-Fi ile mobil veri arasında sürekli geçiş yapmayın
• Yalnızca tek konum kopuyorsa yakındaki başka bir konumu deneyin
• Sorun sürerse sonraki kopmadan kısa süre sonra Sorun bildir seçeneğini kullanın

Bu makale yardımcı oldu mu?