Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Özel Ağ (VPN), internet üzerinden güvenli ve şifreli bir bağlantı oluşturur. Trafiğinizi bir sunucu üzerinden yönlendirip IP adresinizi gizleyerek gizliliğinizi ve güvenliğinizi artırır.

HorizonVPN, cihazınız ile VPN sunucusu arasındaki trafiği korumaya yardımcı olur. Böylece Wi-Fi ağı sahiplerinin, internet sağlayıcılarının ve ağdaki diğer gözlemcilerin gezinme etkinliğinizi okuması veya gerçek IP adresinizle ilişkilendirmesi zorlaşır.

HorizonVPN internet trafiğinizi şifreler, IP adresine dayalı takibi azaltır ve dünya genelinde sunucu konumları sunar. Ortak Wi-Fi ağlarında, seyahatte, gizlilik için ve bölgeye ya da ağa göre farklı çalışan site ve uygulamalara erişirken faydalıdır.

Proxy genellikle tek bir tarayıcının veya uygulamanın trafiğini yönlendirir; şifreleme sunmayabilir veya sınırlı şifreleme kullanabilir. HorizonVPN ise cihazın tamamı için şifreli bir tünel oluşturur. Böylece uygulamalar korunur ve bağlı olduğunuz ağ gönderdiğiniz verileri okuyamaz.

Hayır. VPN, IP adresinizi gizler ve kullandığınız ağdaki trafiği şifreler; ancak bir hesaba giriş yaptığınızda, çerezleri kabul ettiğinizde veya kişisel bilgi paylaştığınızda kimliğiniz yine belirlenebilir. HorizonVPN güçlü bir gizlilik korumasıdır; tam anonimlik sağlamaz.

HorizonVPN tünelindeki trafik, AES-256 sınıfı şifreleme ve modern anahtar değişimiyle korunur. Kullanılan şifreleme algoritması protokole göre değişir. Sunduğumuz her protokol güncel ve kapsamlı biçimde incelenmiş kriptografi temelinde seçilir.

Hayır. Uygulamayı kurun, giriş yapın ve bağlan düğmesine basın. Varsayılan ayarlar sizin için bir protokol ve yakındaki sunucuyu seçer. Gelişmiş seçenekleri kullanmak zorunda değilsiniz.

E-posta adresi ve şifreyle kaydolun ya da Google veya Apple ile devam edin. Başlamak için e-posta adresi yeterlidir; telefon numarası gerekmez.

Evet. Giriş sayfasında tek kullanımlık şifreyle girişi seçin; e-posta adresinize tek kullanımlık bağlantı gönderelim. Google veya Apple ile de giriş yapabilirsiniz.

Giriş sayfasındaki şifremi unuttum bağlantısını kullanın; e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderelim. Hesabınıza hemen erişmek için tek kullanımlık şifreyle girişi de kullanabilirsiniz.

Ödeme tamamlandığında hesabınız etkinleşir. Giriş yapın, cihazınıza uygun uygulamayı indirin, sunucu seçin ve bağlanın. Yardım gerekirse destek ekibimiz kurulumda size yol gösterebilir.

Tüm uygulamalar bu sitenin indirme sayfasındadır. Mobil uygulamalar App Store ve Google Play'de de bulunur. Korumak istediğiniz her cihazda aynı hesapla giriş yapın.

HorizonVPN; Windows, macOS, iOS, iPadOS, Android, Android TV, Fire TV cihazları, Linux, Chrome ve Firefox'u destekler.

Tek bir HorizonVPN hesabı 10 cihaza kadar kullanılabilir. Telefonunuzu, dizüstü bilgisayarınızı, tabletinizi, TV cihazınızı ve günlük kullandığınız diğer cihazları tek abonelikle koruyabilirsiniz.

Evet. Tek abonelikle 10 cihaza kadar aynı anda bağlı kalabilir; telefon, dizüstü bilgisayar, tablet ve TV cihazınızda HorizonVPN'i birlikte kullanabilirsiniz.

Evet. HorizonVPN'in Chrome uzantısı ve Firefox eklentisi vardır. Uzantı yalnızca ilgili tarayıcının trafiğini korur; bilgisayar ve mobil uygulamalar ise cihazın tamamını korur.

Android TV ve Fire TV cihazlarında HorizonVPN uygulaması doğrudan çalışır. Oyun konsolu veya farklı işletim sistemli akıllı TV gibi uygulama kurulamayan cihazlar için hesabınızdaki SmartDNS'i kullanın.

Tek abonelik 10 cihaza kadar kullanım sunar; aynı evdeki cihazlarda paylaşılabilir. Giriş bilgilerinizi gizli tutun ve yalnızca güvendiğiniz cihazlarda kullanın.

Evet. Farklı bir rota, daha iyi hız veya başka bir ülkeden bağlantı gerektiğinde sunucu konumunu değiştirebilirsiniz. Tüm planlar küresel HorizonVPN sunucu ağına erişim sunar.

HorizonVPN ağı 85'ten fazla ülkeyi kapsar ve her plan bunların tamamını içerir. Ek ücret ödemeden istediğiniz kadar ülke değiştirebilirsiniz.

En hızlı bağlantı için yakınınızdaki bir sunucuyu seçin. Belirli bir ülkenin IP adresi gerekiyorsa o ülkedeki sunucuyu kullanın. Ağ bağlantıyı engelliyorsa gizlenmiş sunucuyu seçin.

Trafiği şifreleyip başka bir sunucudan yönlendirdiği için her VPN bir miktar ek yük oluşturabilir. Yakında bulunan hızlı bir sunucu seçmek, çoğu durumda gezinme, video, arama ve indirme deneyimini akıcı tutar.

Çoğu kullanıcı için otomatik ayar en uygun seçenektir; uygulama hız ve güvenilirlik arasında denge kurar. WireGuard hız için güçlü bir seçenektir; diğer modlar ise kısıtlı ağlarda yardımcı olabilir.

HorizonVPN; WireGuard, OpenVPN, VLESS, Hysteria2, Shadowsocks ve daha fazlasını destekler. Uygulama protokolü otomatik seçebilir veya bağlantı ayarlarından siz belirleyebilirsiniz.

Gizlenmiş sunucular VPN kullanımının belirtilerini saklayarak trafiğin normal şifreli gezinmeye benzemesini sağlar. Yoğun filtreleme uygulanan ülkelerde veya VPN bağlantılarını tespit edip engelleyen bazı okul ve iş ağlarında bunları kullanın.

Hayır. Her HorizonVPN planı sınırsız veri sunar. Video, indirme ve aramalar kotaya sayılmaz; bunlar için hızınızı düşürmeyiz.

Evet. HorizonVPN hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantınızı korur; ağlar arasında geçiş yaparken uygulama tüneli sürdürür.

Kill Switch, VPN bağlantısı koparsa internet trafiğini engelleyerek verilerin tünel dışına çıkmasını önler. Trafiğin korunmadan iletilmemesi gerekiyorsa açın. Uygulama yeniden bağlanırken internetin kullanılabilir kalmasını tercih ediyorsanız kapalı tutun.

Bölünmüş tünelleme, hangi uygulama veya sitelerin VPN'den, hangilerinin normal bağlantınızdan geçeceğini seçmenizi sağlar. Gerçek konumunuzu görmesi gereken bankacılık uygulamaları veya yerel hizmetler için faydalıdır.

SmartDNS yalnızca alan adlarının çözümlenme biçimini değiştirir; böylece bölgesel kısıtlamalı hizmetler tüm trafik tünelden geçirilmeden açılabilir. Hızlıdır ve VPN uygulaması kurulamayan cihazlarda çalışır. Ancak IP adresinizi gizlemez ve bağlantınızı şifrelemez; gizlilik için VPN uygulamasını kullanın.

Evet, önerimiz de budur. Uygulamalar açılışta bağlanıp gerektiğinde otomatik yeniden bağlanabilir; korumanız siz düşünmeden sürer.

HorizonVPN, bağlantınızı başka bir sunucudan yönlendirerek ağ, bölge veya IP adresinden kaynaklanan erişim sorunlarında yardımcı olabilir. Erişilebilirlik platforma, yerel kurallara ve hizmetin kendi koşullarına göre değişebilir; sorumlu kullanın.

Evet. Video hizmetleri VPN üzerinden kullanılabilir ve sınırsız veri sayesinde video trafiğini kısıtlamayız. Gösterilen içerik kataloğu yine hizmetin kurallarına ve hesabınıza bağlıdır; sonuçlar platforma göre değişebilir.

Evet. Torrent trafiğine izin verilir; trafik şifreli tünelde kalır ve sizin yerinize VPN sunucusunun IP adresini kullanır. Yalnızca paylaşma hakkınız olan içerikleri paylaşın.

Evet. En düşük gecikme için oyunun bölgesine en yakın sunucuyu seçin. Yalnızca oyunun veya yalnızca tarayıcının VPN'den geçmesini istiyorsanız bölünmüş tünellemeyi kullanın.

Evet. VPN; otel, kafe ve ev ağlarında iş trafiğini korumak için yaygın olarak kullanılır. İşvereninizin kurumsal VPN'i varsa ikisini aynı anda kullanmadan önce kendilerine danışın.

Evet. VPN, trafiğinizi cihazdan çıkmadan şifrelediği için otel, havaalanı, kafe, kampüs ve ortak Wi-Fi ağlarında özellikle faydalıdır.

HorizonVPN, kayıt tutmadan gizlilik sağlamak üzere tasarlanmıştır. VPN tünelinden ziyaret ettiğiniz sitelerin veya kullandığınız uygulamaların kayıtlarını saklamayız.

Hesabınız için gereken bilgileri saklarız: e-posta adresiniz ile abonelik ve ödeme durumunuz. Tünelden açtığınız sitelerin veya kullandığınız uygulamaların kayıtlarını tutmayız.

Sağlayıcınız normalde bir sunucuyla şifreli bağlantı kurduğunuzu görebilir, ancak bu bağlantı üzerinden aktarılan içeriği göremez. Gizlenmiş bir sunucuda ise trafik, VPN trafiğine hiç benzemez.

Önce bağlanın, ardından bu sitedeki DNS sızıntı testini, WebRTC sızıntı testini ve IP Adresim Nedir aracını kullanın. Her birinde kendi ülkeniz yerine VPN sunucusunun ülkesi görünmelidir.

Çoğu ülkede HorizonVPN dahil VPN hizmetlerini kullanmak yasaldır. Yine de sorumlu davranmalı ve yerel yasalara uymalısınız.

HorizonVPN, Britanya Virjin Adaları'nda kayıtlı, Birleşik Krallık ve Kıbrıs'ta ofisleri bulunan Horizon Trading Solutions Ltd. tarafından işletilir.

HorizonVPN'in 1 aylık, 6 aylık ve 1 yıllık planları arasından seçim yapabilirsiniz. Ücret, ödeme sırasında seçtiğiniz plana göre belirlenir.

Stripe Checkout üzerinden kredi veya banka kartıyla ya da NOWPayments üzerinden kripto parayla ödeme yapabilirsiniz. Horizon VPN, kart bilgilerinizin tamamını hiçbir zaman almaz.

Evet, NOWPayments üzerinden ödeme yapabilirsiniz. Kripto planınız, ağ ödemeyi onayladığında başlar; bu genellikle birkaç dakika sürer. Plan kendiliğinden yenilenmez, uzatmak istediğinizde yeniden ödeme yapmanız gerekir. Çok kısa süreli bir plan, ağın izin verdiği en düşük ödeme tutarının altında kalabilir; daha uzun bir plan seçerek bunu çözebilirsiniz.

Kartla ödenen abonelik, hesap alanınızdan iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda yenilenir. Kripto ödemeleri kendiliğinden yenilenmez.

Evet, mobil uygulamada var. iPhone, iPad veya Android cihazınızda HorizonVPN uygulaması içinden abonelik başlattığınızda App Store ve Google Play 7 günlük ücretsiz deneme sunar. Deneme bitmeden mağaza üzerinden aboneliği iptal ederseniz ücret alınmaz. Web sitesinden satın alınan planlarda deneme süresi yoktur; bunun yerine 30 gün para iade garantisi sunulur.

Evet. HorizonVPN, 30 gün para iade garantisi sunar. Abone olduktan sonra iade isterseniz ilk 30 gün içinde müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Aboneliğinizi hesap alanınızdan yönetebilir; faturalandırma, iptal veya başka bir plan seçme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Başka bir sunucuya geçmeyi, protokol modunu değiştirmeyi, uygulamayı yeniden başlatmayı veya başka bir güvenlik aracının bağlantıyı engelleyip engellemediğini kontrol etmeyi deneyin. Sorun sürerse cihaz türünüzü ve ağ bilgilerinizi belirterek destek ekibiyle iletişime geçin.

Önce başka bir sunucuya, ardından başka bir protokole geçin ve bağlantıyı kapatıp yeniden açın. Hâlâ çalışmıyorsa güvenlik duvarının, antivirüsün veya ikinci bir VPN'in etkin olup olmadığını kontrol edin ve cihazı yeniden başlatın. Sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.

Size daha yakın bir sunucu seçin, WireGuard protokolünü deneyin ve kablolu bağlantıda ya da daha güçlü bir Wi-Fi sinyaliyle yeniden test edin. VPN bağlantısının yavaşlamasının yaygın nedenleri çok uzaktaki bir sunucu ve yoğun bir yerel ağdır.

Bize Ulaşın sayfasındaki formu kullanın veya Yardım Merkezi'nden başlayın. Hesabınızın e-posta adresini, cihazınızı ve ekranda gördüklerinizi belirtin; böylece ilk yanıtımızda çözüm sunabiliriz.