VPN bağlantı sorunlarını giderin. · 16 makale
VPN bağlanmıyor — kapsamlı sorun giderme rehberi
PopülerVPN bağlantı hatalarını teşhis etmek ve düzeltmek için adım adım rehber.
VPN sürekli kopuyor — nasıl düzeltilir?
PopülerÖnce temel bağlantıyı kontrol edin; Otomatik modu ve Bağlantı uyumluluğunu deneyin. Kopmalar sürerse rapor gönderin.
DNS sızıntısı — nedir, nasıl düzeltilir?
DNS sızıntılarını anlayın ve HorizonVPN'in DNS sorgularınızı koruduğunu doğrulayın.
Ortak Wi-Fi'ye bağlanılamıyor (giriş portalları)
Otel, havalimanı ve kafe Wi-Fi ağlarında HorizonVPN nasıl kullanılır?
Bağlantı mesajları ve sonraki adımlar
HorizonVPN'in gösterdiği bağlantı, erişim, izin ve hesap mesajlarıyla ilgili sorunları giderin.
Bağlandıktan sonra IP adresi değişmiyor
HorizonVPN'e bağlandıktan sonra IP'nizin neden değişmediğini teşhis edin.
Kısıtlı okul, iş, otel veya ortak ağda VPN engelleniyor
Otomatik modu, Bağlantı uyumluluğunu ve uygulamanızın şu anda sunduğu protokolleri kullanın.
Yavaş veya paket parçalanması yaşanan bağlantılarda Bağlantı uyumluluğunu kullanın
HorizonVPN tünel paket ayarlarını otomatik yönetir. Elle MTU değeri girmek yerine sunulan uyumluluk ayarlarını kullanın.
Bağlı görünüyor ama siteler veya uygulamalar açılmıyor
HorizonVPN “Bağlı” gösterdiği hâlde internet trafiği çalışmıyorsa bağlantıyı güvenli biçimde yenileyin.
Uygulama konumları veya hesap verilerini yükleyemiyor
Gizli hizmet adreslerini değiştirmeden veya resmî olmayan yapılandırmalar kopyalamadan uygulama verilerinin yüklenmesini düzeltin.
HorizonVPN uygulamasından sorun bildirme
Şifre, ödeme verisi veya kişisel dosya eklemeden uygulamadan faydalı bir destek raporu gönderin.
VPN izni reddedildi veya kaldırıldı
HorizonVPN'in bağlantı oluşturabilmesi için işletim sistemindeki VPN yapılandırmasını onaylayın.
Mobil VPN uykuya geçince veya arka planda kopuyor
Mobil bağlantı açık kalmıyorsa işletim sisteminin pil, arka plan ve Her zaman açık VPN davranışını kontrol edin.
Wi-Fi, mobil veri veya ağ değişiminden sonra yeniden bağlanma
Temel internet bağlantısı değiştikten sonra VPN oturumunu yenileyin.
Yalnızca tek bir HorizonVPN konumu kullanılamıyor
Tek konumdaki erişim sorununu hesap veya genel bağlantı sorunundan ayırın.
VPN başka yerlerde çalışırken bir site veya uygulama açılmıyor
VPN bağlantısının geri kalanı çalışıyorsa hizmetin durumunu, önbellekteki konumu, DNS filtrelerini ve hesap kurallarını kontrol edin.
Diğer kategoriler
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde.