选择需要的覆盖范围
受支持设备上的原生 Horizon 客户端覆盖所配置的设备连接。扩展覆盖该浏览器内受支持的流量，适合网页观看，但不会覆盖独立 Netflix 应用。
先看简要答案
Netflix 表示，通过 VPN 观看时可能只能播放其拥有全球播放权的内容。含广告体验和直播活动不支持 VPN。Horizon 提供连接路径，不会改变这些规则、你的订阅或 Netflix 账户所属国家。
Netflix
让连接更有用
理解片库为何变小
连接后搜索结果改变，应先比较节目可用性，再考虑重装应用。全球版权片库是 Netflix 的服务规则，隧道正常也可能显示较少内容。
在实际屏幕上测试
手机、电脑与电视需分别检查。浏览器可播放不代表电视也可播放；兼容的智能 DNS 设置只为受支持目标调整路径，不建立全电视加密隧道。
了解服务本身
影响体验的关键细节
套餐类型很重要
Netflix 官方 VPN 说明不支持含广告体验。因此，即使订阅有效、VPN 连接正常，观看方式仍可能不受支持，这并非 Horizon 连接故障。
直播有独立限制
Netflix 也明确表示无法通过 VPN 观看直播。电影播放成功，不能证明同一路径能用于即将开始的直播活动。
旅行影响不止 IP
Netflix 说明旅行可能影响片库、音轨、字幕、年龄分级和下载。账户国家与 Netflix 同住设备规则，均独立于 VPN 出口选择。
查看设置步骤
按步骤建立连接
核实套餐与节目
确认 Netflix 套餐、具体标题，以及是否属于直播。选择观看方式前阅读最新 VPN 和旅行帮助。
连接实际观看设备
在受支持设备上使用 Horizon，或通过官方扩展观看网页内容。保持一种明确的连接路径，避免叠加多个 VPN 或代理。
测试播放器而不只是登录
播放符合条件的节目并拖动进度，失败时记录完整错误。若属于 VPN 限制，按 Netflix 说明在允许的直连环境下比较。
建议检查
找到合适的下一步
| 遇到的情况 | 建议检查 |
|---|---|
| 连接后部分节目消失 | 检查 Netflix 对 VPN 观看的全球版权限制。节目缺失不一定表示隧道失效。 |
| 电影能看，直播失败 | Netflix 不支持通过 VPN 观看直播。阅读活动说明并使用服务允许的连接。 |
| Netflix 能打开，视频却失败 | 记录播放器错误，检查套餐、设备支持和 VPN 检测。主页加载只证明该环节可用。 |
解答你的疑问
为什么使用 VPN 后 Netflix 节目减少？
Netflix 说明 VPN 观看可能仅限全球授权内容。因此连接正常时片库也可能缩小。应核对官方可用性说明，不要期待每个出口都拥有完整的家乡片库。
含广告 Netflix 套餐可以使用 VPN 吗？
Netflix 表示含广告体验不支持 VPN。Horizon 无法改变该套餐限制。请查看 Netflix 当前套餐说明，并选择服务支持的观看方式。
Netflix 直播可以通过 VPN 观看吗？
Netflix 明确不支持这种方式。活动前应准备并测试符合规则的连接；点播剧集成功播放，不能证明直播兼容。
Horizon 会改变 Netflix 同住设备设置或账户国家吗？
不会。VPN 出口不会完成账户国家变更，也不会解决同住设备验证。应针对相关账户或电视，按照 Netflix 的旅行、搬家和同住设备官方流程处理。
电视上应该选择哪种 Horizon 方案？
有受支持原生客户端时优先核对该方案；没有客户端的电视，使用智能 DNS 前先确认设备和目标服务。可播放内容仍由 Netflix 套餐、设备兼容性和 VPN 规则决定。
参考来源与服务信息
服务功能及可用范围可能变化。这些资料用于编写指南，并不代表已完成实际兼容性测试。