Prova l’episodio che vuoi guardare
Mantieni invariati serie, stagione ed episodio durante il confronto della connessione. La riproduzione riuscita di un trailer o di un altro programma non dimostra che episodio e lingua scelti siano disponibili.
LA TUA CONNESSIONE, LE TUE POSSIBILITÀ
Crunchyroll con Horizon: controlla episodio, lingua e percorso
Usa Horizon su un dispositivo di visione supportato per gestire la connessione a Crunchyroll. Prima di cambiare posizione, controlla se serie, episodio e opzione linguistica specifici sono disponibili per il tuo account dove ti trovi.
Funzioni e limiti dei dispositivi dipendono dal piano. Scegli la configurazione adatta al tuo dispositivo.
La risposta in breve
Crunchyroll concede i titoli per regione e indica che l’uso di una VPN per accedere a contenuti senza licenza nella tua regione non è supportato. Horizon può cambiare il percorso di rete, ma non aggiunge quei diritti. Una serie mancante, un doppiaggio indisponibile e un episodio che si interrompe sono problemi distinti con passaggi successivi diversi.
Crunchyroll
Ottieni di più dalla tua connessione
Scegli la copertura del browser o dell’app
Un’app Horizon nativa copre la connessione configurata sul dispositivo supportato. L’estensione del browser instrada soltanto il traffico supportato del browser; l’app Crunchyroll su telefono, console o TV richiede un proprio percorso supportato.
Tieni separati i controlli della lingua
Esamina le opzioni audio e sottotitoli dell’episodio selezionato prima di cambiare VPN. Una lingua mancante può dipendere dal titolo o dalla disponibilità regionale, anziché da una distribuzione lenta o da un tunnel non funzionante.
CONOSCI IL TUO SERVIZIO
I dettagli che fanno la differenza
I diritti degli anime sono regionali
Crunchyroll spiega che gli accordi con partner e creator determinano quali titoli hanno una licenza in ogni regione. Una serie visibile in una ricerca online può comunque non essere disponibile nel tuo luogo di visione.
L’uso della VPN può influire sulla riproduzione
La guida regionale indica che l’uso di VPN per contenuti senza licenza non è supportato e può causare problemi di riproduzione o accesso. Una VPN connessa non dimostra quindi un’autorizzazione né un accesso affidabile agli episodi.
Un problema del lettore richiede un test del lettore
La risoluzione dei problemi di Crunchyroll distingue i controlli di rete, browser e dispositivo. Annotare episodio, dispositivo ed errore esatto è più utile che reinstallare ripetutamente ogni app quando non funziona un solo lettore.
Vedi la configurazione
Connettiti, passo dopo passo
Conferma episodio e diritto di accesso
Trova stagione ed episodio esatti nell’app ufficiale. Controlla abbonamento e opzioni audio e sottotitoli disponibili, poi consulta le indicazioni regionali se è il titolo stesso a non essere disponibile.
Usa un percorso di visione supportato
Scegli l’app Horizon nativa per l’uso su dispositivi supportati o l’estensione per la riproduzione nel browser. Valuta Smart DNS sulla TV soltanto dopo aver confermato dispositivo esatto e destinazione supportata.
Confronta una variabile alla volta
Riproduci lo stesso episodio alla stessa qualità. Segui le indicazioni Crunchyroll sulle VPN, prova un’altra rete consentita se necessario e annota se il problema riguarda video, audio o sottotitoli.
Apri l’immagine a grandezza naturaleUNO SGUARDO PIÙ DA VICINO
Vedi la connessione nell’app Horizon
Scegli posizione e metodo di connessione in Horizon sul dispositivo che esegue il servizio, poi torna al servizio e ripeti la stessa operazione. Questa schermata Windows è un esempio per una piattaforma.
Scarica HorizonVPNChe cosa controllare
Trova il prossimo controllo utile
| Che cosa noti | Che cosa controllare |
|---|---|
| Una serie manca del tutto | Controlla la disponibilità regionale del titolo e l’account corretto. Un risultato di ricerca di un altro paese non dimostra l’esistenza di diritti locali. |
| L’episodio si apre senza il doppiaggio atteso | Esamina le opzioni linguistiche di quella stagione e di quell’episodio. Cambiare rete non garantisce una nuova licenza audio o sottotitoli. |
| Il lettore si blocca o mostra uno schermo nero | Annota l’errore esatto; confronta lo stesso episodio dopo aver aggiornato l’app e su un’altra connessione consentita. Controlla separatamente le estensioni del browser che possono interferire. |
Serve aiuto con la connessione?
Indica al team il servizio, il dispositivo, la rete e l’errore esatto. Possiamo aiutarti a scegliere il metodo di connessione senza condividere password.
Ricevi assistenza sulla connessioneLe risposte alle tue domande
Perché un’altra persona può guardare una serie che io non trovo?
Le licenze dei titoli Crunchyroll variano per regione, e anche abbonamenti e disponibilità degli episodi possono differire. Controlla il catalogo ufficiale della tua posizione e la stagione esatta, anziché presumere di avere la stessa libreria dell’altra persona.
Cambiare IP aggiunge una licenza anime al mio account?
No. Un indirizzo di rete non cambia gli accordi di licenza né i diritti del tuo abbonamento. Crunchyroll indica che usare una VPN per contenuti senza licenza nella tua regione non è supportato e può causare errori di riproduzione o accesso.
Perché il sito funziona mentre un episodio non si riproduce?
La pagina del catalogo e il lettore video sono fasi separate. Controlla episodio selezionato, diritti dell’account ed errore completo. Poi segui la risoluzione dei problemi di dispositivo e rete per quel lettore, senza considerare una pagina iniziale caricata come prova della riproduzione.
Doppiaggi e sottotitoli sono identici in ogni regione?
Non darlo per scontato. Controlla le opzioni linguistiche dell’episodio esatto nella tua regione. La disponibilità di un titolo non significa che ogni stagione o versione audio e sottotitoli sia inclusa.
L’estensione del browser copre l’app Crunchyroll sulla TV?
No. L’estensione copre il traffico supportato del proprio browser. Un televisore richiede una connessione nativa supportata o una configurazione Smart DNS confermata come compatibile; nessuna delle due cambia i diritti regionali di Crunchyroll o promette la riproduzione.
Fonti e informazioni sul servizio
Funzioni e disponibilità possono cambiare. Queste fonti informano la guida e sono distinte da una prova di compatibilità dal vivo.