Identifiez le bon service BBC
Distinguez iPlayer, BBC.com et l'abonnement à l'application internationale. Contenus et accès diffèrent. Payer l'un ne donne pas tous les produits BBC.
VOTRE CONNEXION, VOS POSSIBILITÉS
BBC iPlayer : distinguer droits de visionnage et connexion
Utilisez Horizon pour l'appareil ou le navigateur compatible en distinguant les exigences britanniques et de TV Licence. Une adresse britannique ne suffit pas à donner le droit de regarder.
Fonctions et limites d'appareils dépendent de l'offre. Choisissez selon votre équipement.
La réponse courte
Vérifiez d'abord les conditions iPlayer, dont la TV Licence pour les programmes à la demande. Si vous êtes au Royaume-Uni avec un message contraire, examinez le chemin réel et l'aide BBC. L'abonnement international BBC.com est un autre produit.
BBC iPlayer
Profitez davantage de votre connexion
Suivez le chemin de l'appareil vidéo
Horizon natif couvre l'appareil compatible ; l'extension, son navigateur. Vérifiez la TV séparément du téléphone voisin.
Rendez le signalement utile
Indiquez programme, appareil, pays et message exact. Pour une mauvaise localisation britannique, un autre réseau autorisé distingue géolocalisation du FAI, compte et lecteur.
COMPRENEZ VOTRE SERVICE
Les détails qui font la différence
La demande iPlayer exige aussi une TV Licence
GOV.UK indique que regarder ou télécharger des programmes iPlayer exige une TV Licence. Cela ne concerne pas seulement les chaînes en direct.
L'offre BBC internationale est distincte
L'aide BBC distingue BBC.com et les abonnements internationaux des plateformes britanniques. Une TV Licence ne remplace pas leurs abonnements ou restrictions de droits.
L'IP n'est qu'un signal
Le VPN change le réseau, pas la position physique, les déclarations du compte ou la licence. Suivez les critères actuels plutôt que d'attendre un accès mondial d'une sortie britannique.
Voir la configuration
Connectez-vous, étape par étape
Confirmez produit et conditions
Ouvrez iPlayer officiel et consultez les règles actuelles. Vérifiez la TV Licence applicable avant le dépannage ou l'achat d'un abonnement.
Vérifiez la connexion propre à l'appareil
Identifiez application native, proxy navigateur ou autre chemin. Si VPN ou proxy déclenche un message de lieu, suivez le dépannage BBC.
Testez et notez le résultat
Essayez le même programme et appareil sur une connexion éligible. Notez identification, page ou lecture en échec et transmettez l'erreur à l'assistance officielle.
Ouvrir l'image en grandDE PLUS PRÈS
Voir la connexion dans l'application Horizon
Choisissez la localisation et la méthode sur l'appareil qui utilise le service, puis répétez la même tâche. Cette capture Windows illustre une plateforme.
Téléchargez HorizonVPNCe qu'il faut vérifier
Trouvez la bonne prochaine étape
| Ce que vous observez | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|
| Message hors Royaume-Uni alors que vous y êtes | Vérifiez VPN/proxy actif et comparez directement sur un réseau autorisé. Consultez BBC et le FAI si le lieu reste erroné. |
| BBC.com demande un paiement | Identifiez le produit. BBC.com international, iPlayer britannique et TV Licence ont des modalités distinctes. |
| Le téléphone fonctionne, pas la TV | Vérifiez application et réseau TV. La connexion Horizon du téléphone ne s'y étend pas automatiquement. |
Besoin d'aide pour la connexion ?
Indiquez le service, l'appareil, le réseau et l'erreur exacte. Notre équipe aide à choisir la méthode sans partager de mot de passe.
Obtenir de l'aide pour la connexionLes réponses à vos questions
BBC iPlayer est-il BBC.com ?
Non. iPlayer et les offres internationales BBC.com ou application ont des accès et droits distincts. Vérifiez produit et facture avant d'acheter pour un problème iPlayer.
Faut-il une TV Licence pour iPlayer à la demande ?
Oui. GOV.UK inclut visionnage et téléchargement iPlayer, pas seulement le direct. Consultez les règles officielles selon votre situation.
Pourquoi une erreur de lieu au Royaume-Uni ?
Le service peut identifier la connexion autrement que votre position physique. Vérifiez le chemin du lecteur, dont VPN et proxy, puis l'aide BBC. Le FAI peut examiner une mauvaise géolocalisation.
Une IP VPN britannique remplace-t-elle la licence ?
Non. Elle ne fournit ni TV Licence ni droit de lecture et ne change pas votre position. Suivez l'éligibilité actuelle. Horizon ne promet pas l'accès iPlayer à l'étranger.
Que transmettre pour une panne de lecture TV ?
Modèle, version, programme, pays, erreur et méthode de connexion. Indiquez si le programme marche sur un autre appareil éligible. Masquez compte et identifiants réseau.
Sources et informations du service
Fonctions et disponibilité peuvent évoluer. Ces références éclairent le guide et ne constituent pas un test de compatibilité en direct.