Разделяйте два вида местоположения
Сетевая локация и GPS — разные сигналы. Можно оценить конфиденциальность соединения, не меняя фактическое положение и не путая его с зависящими от места функциями игры.
ВАШЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ — ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
Используйте HorizonVPN для зашифрованного соединения на поддерживаемом телефоне, пока Pokémon GO использует ваше реальное местоположение и разрешения устройства.
Функции и число устройств зависят от тарифа. Выбирайте настройку для своего устройства.
VPN меняет маршрут и публичный IP поддерживаемого трафика телефона. Он не перемещает тренера, не меняет GPS и не позволяет ловить покемонов в другом месте. При ошибке соединения сначала проверьте официальный клиент, аккаунт и разрешения геолокации, затем сравните Wi-Fi, мобильную сеть и Horizon.
Pokemon GO
Сетевая локация и GPS — разные сигналы. Можно оценить конфиденциальность соединения, не меняя фактическое положение и не путая его с зависящими от места функциями игры.
Проверьте, возникает ли ошибка при авторизации, загрузке карты или действии в игре. Поддержка получит конкретный симптом вместо общего сообщения о работающем интернете.
Для маршрутизации трафика устройства подключите приложение Horizon на самом телефоне. Расширение настольного браузера не передаёт подключение Pokémon GO с отдельного телефона.
УЧИТЫВАЙТЕ ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСА
Игра в реальном мире зависит от геолокации и разрешений. Выход VPN является сетевым узлом и не заменяет измеренное телефоном положение.
Официальная справка относит фальсификацию местоположения и неразрешённое ПО к нарушениям. Средство конфиденциальности соединения не следует воспринимать как возможность удалённой ловли или защиты от санкций.
Издатель включает эмуляторы в перечень запрещённых способов. Доступная через эмулятор страница входа не подтверждает допустимость такой игры в Pokémon GO.
Перейти к настройке
Обновите официальный клиент Pokémon GO, проверьте требования к устройству и разрешения геолокации и сети. Запишите ошибку и убедитесь, что обычное мобильное подключение работает.
Оставаясь на месте, повторите разрешённое действие через Wi-Fi или мобильную сеть. Для проверки Horizon подключите его приложение перед повторным открытием игры, сохранив остальные настройки.
Если сбой есть только через Horizon, отключите его и повторите попытку. Меняйте одну локацию или настройку совместимости за раз; сообщите модель телефона, ОС, версию игры и результаты.
Что проверить
| Что происходит | Что проверить |
|---|---|
| Карта сообщает о проблеме GPS | Проверьте разрешение геолокации и фактический приём GPS. Смена выхода VPN не восстанавливает отсутствующие данные спутников или системы. |
| Сайты работают, но вход в игру не удаётся | Запишите способ входа и ошибку. Проверьте состояние приложения и аккаунта, затем саму игру через другое обычное подключение. |
| Ошибка возникает только с Horizon | Повторите попытку без Horizon в той же сети. Передайте сравнение и локацию поддержке, не меняя GPS и не устанавливая неофициальные игровые инструменты. |
Сообщите команде название сервиса, устройство, сеть и точный текст ошибки. Мы поможем подобрать способ подключения; пароли передавать не нужно.
Обратиться в поддержкуНет. Horizon меняет сетевой путь, а не GPS телефона. Pokémon GO отдельно использует сведения о местоположении. Играйте там, где находитесь, и используйте доступные вам официальные игровые функции.
Нет. Если игра не получила нужный доступ или не определяет координаты, проверьте разрешения и приём сигнала телефона. Другой публичный IP не предоставит отсутствующее местоположение устройства.
Horizon не подменяет GPS, и это руководство не содержит инструкций удалённой ловли. Издатель запрещает фальсификацию местоположения и неразрешённое ПО. Используйте официальный клиент и соблюдайте правила игры и аккаунта.
Нет. Издатель применяет санкции на основе активности аккаунта и своих правил. При предупреждении или ограничении обратитесь в официальную поддержку. Подключение через другую локацию не отменяет наказание.
При воспроизводимой ошибке входа или соединения в официальном приложении. Сохраняйте телефон, реальное место и действие, сравнивая обычный доступ с Horizon. Отмечайте, проходят ли авторизация, загрузка карты и игра.
Функции и доступность сервисов меняются. Эти источники использованы для руководства и не заменяют проверку совместимости в реальных условиях.