Проверяйте именно нужный эпизод
Не меняйте сериал, сезон и эпизод при сравнении соединений. Работающий трейлер или другой сериал не доказывает доступность выбранного эпизода и языка.
ВАШЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ — ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
Управляйте соединением Crunchyroll через Horizon на поддерживаемом устройстве. Перед сменой локации уточните, доступны ли вашему аккаунту конкретные сериал, эпизод и язык в текущем регионе.
Функции и число устройств зависят от тарифа. Выбирайте настройку для своего устройства.
Crunchyroll лицензирует произведения по регионам и не поддерживает VPN-доступ к контенту без местной лицензии. Horizon меняет маршрут, но не добавляет эти права. Отсутствующий сериал, недоступный дубляж и зависающий эпизод требуют разных проверок.
Crunchyroll
Не меняйте сериал, сезон и эпизод при сравнении соединений. Работающий трейлер или другой сериал не доказывает доступность выбранного эпизода и языка.
Приложение Horizon охватывает настроенный маршрут поддерживаемого устройства. Расширение — только поддерживаемый трафик браузера; приложению Crunchyroll на телефоне, консоли или TV нужен собственный подходящий путь.
Посмотрите аудио и субтитры эпизода до смены VPN. Отсутствующий язык может быть вопросом конкретной версии или региона, а не низкой скорости или сбоя туннеля.
УЧИТЫВАЙТЕ ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСА
Crunchyroll объясняет, что договоры с партнёрами и авторами определяют лицензии по странам. Найденный в интернете сериал может не иметь разрешения на показ там, где вы находитесь.
Региональная справка не поддерживает VPN для нелицензированного контента и предупреждает об ошибках входа и видео. Подключённый VPN не подтверждает разрешение или надёжный доступ к эпизоду.
Справка Crunchyroll разделяет сеть, браузер и устройство. Если не работает один проигрыватель, полезнее сохранить эпизод, устройство и ошибку, чем переустанавливать все приложения.
Перейти к настройке
Найдите точные сезон и эпизод в официальном приложении. Проверьте подписку, аудио и субтитры. Если отсутствует сериал, прочитайте региональную справку.
Для устройства используйте подходящее приложение Horizon, для браузера — расширение. Рассматривайте Smart DNS на TV только после подтверждения модели и направления.
Смотрите тот же эпизод в том же качестве. Следуйте VPN-правилам Crunchyroll, при необходимости сравните другую разрешённую сеть и укажите, что сбоит: видео, звук или субтитры.
Открыть в полном размереПОСМОТРИТЕ БЛИЖЕ
Выберите локацию и способ подключения в Horizon на устройстве, где запущен сервис, затем вернитесь в него и повторите то же действие. Снимок Windows ниже — пример одной из платформ.
Скачать HorizonVPNЧто проверить
| Что происходит | Что проверить |
|---|---|
| Сериал полностью отсутствует | Проверьте региональную доступность и правильность аккаунта. Поиск из другой страны не подтверждает местные права. |
| Эпизод есть, нужного дубляжа нет | Изучите языки конкретного сезона и эпизода. Смена сети не гарантирует новую лицензию на звук или субтитры. |
| Видео зависает или экран чёрный | Запишите ошибку, обновите приложение и сравните тот же эпизод на другой разрешённой сети. Помехи расширений проверяйте отдельно. |
Сообщите команде название сервиса, устройство, сеть и точный текст ошибки. Мы поможем подобрать способ подключения; пароли передавать не нужно.
Обратиться в поддержкуЛицензии Crunchyroll зависят от региона; подписки и доступность эпизодов тоже могут различаться. Проверьте официальный каталог своего региона и точный сезон, а не переносите чужую библиотеку на свой аккаунт.
Нет. Адрес сети не меняет лицензионные соглашения и права подписки. Crunchyroll не поддерживает VPN для контента без лицензии в вашем регионе и предупреждает о проблемах входа и просмотра.
Страница каталога и видео — разные этапы. Проверьте эпизод, права аккаунта и полную ошибку. Затем используйте справку для конкретного устройства и сети: главная страница не доказывает работу проигрывателя.
Не стоит это предполагать. Проверьте языки конкретного эпизода в вашем регионе. Наличие произведения не означает доступность всех сезонов, звуковых дорожек и версий субтитров.
Нет. Оно охватывает поддерживаемый трафик своего браузера. Телевизору нужно поддерживаемое приложение или подтверждённый совместимый Smart DNS. Эти способы не меняют региональных прав и не гарантируют просмотр.
Функции и доступность сервисов меняются. Эти источники использованы для руководства и не заменяют проверку совместимости в реальных условиях.