Ajuste a rota à sua tela
Use o aplicativo nativo Horizon para um aplicativo móvel ou de computador com suporte. A extensão serve para reprodução compatível dentro desse navegador; ela não encaminha um aplicativo separado de TV ou celular.
SUA CONEXÃO, SUAS POSSIBILIDADES
Hotstar e JioHotstar: escolha a conexão certa para assistir
Use a Horizon em um celular ou computador com suporte para encaminhar sua conexão de vídeo e confira o serviço e a conta JioHotstar do seu mercado. Uma conexão funcionando é apenas parte do que leva o programa certo à sua tela.
Os recursos e os limites de dispositivos dependem do seu plano. Escolha a configuração adequada ao seu dispositivo.
Resposta rápida
Comece pelo serviço que você realmente assina. Hotstar continua sendo um nome conhecido nas buscas, enquanto o JioHotstar atende hoje vários mercados com ofertas próprias. A Horizon pode mudar sua rota de rede; ela não fornece assinatura, verificação por telefone ou permissão para assistir fora das regras do serviço.
Hotstar
Aproveite mais sua conexão
Mantenha o diagnóstico no foco
Um programa indisponível, uma falha de verificação e um vídeo que fica carregando exigem verificações diferentes. Identificar a etapa que falha evita trocar repetidamente de localização quando o problema está na conta ou no título.
Prepare a TV para assistir
Para uma televisão sem aplicativo Horizon, investigue o Smart DNS apenas para um dispositivo compatível e um destino com suporte. Confirme a configuração exata antes de pagar por ela ou alterar sua rede doméstica.
CONHEÇA SEU SERVIÇO
Os detalhes que fazem diferença
O nome do serviço mudou
A JioStar anunciou o lançamento do JioHotstar no Reino Unido, Canadá e Singapura em setembro de 2026. Um guia antigo do Hotstar pode descrever outro mercado, então confira o serviço local oficial e os detalhes da assinatura.
Os direitos envolvem mais que um endereço
Os termos do Hotstar na Índia vinculam o conteúdo a condições de localização, dispositivo e conta e proíbem ocultar a localização geográfica com ferramentas como VPNs. Selecionar uma saída não substitui essas condições.
Abrir o site é a primeira etapa
A página do catálogo, o login da conta e o vídeo em si podem funcionar ou falhar independentemente. Use o programa e o dispositivo exatos em que você quer assistir para conferir se a configuração atende à sua necessidade.
Ver a configuração
Conecte, passo a passo
Identifique sua assinatura
Abra o serviço oficial do seu mercado. Confira a conta, o plano, os requisitos de verificação por telefone e a disponibilidade do programa escolhido antes de mudar a conexão.
Escolha uma rota com suporte
Em um celular ou computador com suporte, conecte a Horizon antes de reabrir o aplicativo de vídeo. Para assistir no navegador, escolha a extensão ou o aplicativo nativo e evite sobrepor proxies concorrentes.
Teste um programa de verdade
Reproduza o mesmo vídeo por vários minutos e confira o avanço da reprodução e o áudio. Registre o erro exato; se envolver localização ou uso de VPN, siga as orientações oficiais do serviço.
Abrir imagem em tamanho originalVEJA MAIS DE PERTO
Veja a conexão no aplicativo Horizon
Escolha uma localização e um método de conexão na Horizon no dispositivo que executa o serviço, depois volte a ele e repita a mesma tarefa. Esta captura do Windows é um exemplo de uma plataforma.
Baixar HorizonVPNO que verificar
Encontre o próximo passo certo
| O que você percebe | O que verificar |
|---|---|
| O site abre, mas o vídeo não | Confira os direitos do título, seu plano e o erro completo do player. Acessar o catálogo não comprova acesso à reprodução. |
| A verificação por telefone falha | Confira os requisitos atuais de conta e telefone do serviço. Uma VPN não recebe um código de uso único nem cria um número elegível. |
| Só a TV falha | Confirme a rota de rede da própria TV e o mercado do aplicativo. Uma VPN no celular não cobre automaticamente a televisão. |
Precisa de ajuda com a conexão?
Informe à nossa equipe o serviço, o dispositivo, a rede e o erro exato. Podemos ajudar você a encontrar o método de conexão adequado sem compartilhar senhas.
Obter suporte para conexãoSuas perguntas, respondidas
Minha conta antiga do Hotstar funciona em outro mercado JioHotstar?
Não presuma que sim. Confira as orientações oficiais de login e assinatura desse mercado, incluindo possíveis instruções de migração. Nomes semelhantes não comprovam a transferência do pagamento, da conta ou do catálogo atuais.
A Horizon inclui uma assinatura JioHotstar?
Não. Seu plano Horizon oferece seus próprios recursos de conexão. O acesso ao JioHotstar, a elegibilidade do pagamento e qualquer verificação por telefone são requisitos separados, tratados pelo serviço de streaming.
Mudar a localização libera todos os programas do Hotstar?
Não. Os direitos, as condições da conta e as regras do serviço sobre VPN continuam valendo. Os termos do Hotstar na Índia proíbem ocultar a localização; siga as orientações oficiais em vez de tratar um IP como permissão para assistir.
Devo usar Smart DNS na televisão?
Considere essa opção somente depois de confirmar o modelo da TV e o destino com suporte. O Smart DNS encaminha destinos compatíveis pela configuração de DNS; ele não oferece um túnel totalmente criptografado nem garante a reprodução do JioHotstar.
Quais detalhes ajudam a investigar um erro regional?
Informe o mercado do serviço, o dispositivo, a versão do aplicativo, o programa, o país atual e o erro exato. Explique se usou o aplicativo nativo, a extensão ou Smart DNS. Remova dados da conta, de pagamento e credenciais de conexão das capturas de tela.
Fontes e informações sobre o serviço
Os recursos e a disponibilidade dos serviços podem mudar. Estas referências orientam o guia e são separadas de um teste de compatibilidade ao vivo.