TU CONEXIÓN, TUS POSIBILIDADES
Usa HorizonVPN si los mensajes, adjuntos o llamadas de Viber fallan en tu red. Empieza con una cuenta ya activada y una llamada breve con audio en ambos sentidos; un código de activación ausente requiere revisar el número de teléfono por separado.
Las funciones y el límite de dispositivos dependen del plan. Elige una configuración adecuada para tu dispositivo.
Una VPN ofrece otra ruta de red al dispositivo donde se ejecuta Viber. No recibe el SMS de activación por ti, cambia el número registrado ni proporciona saldo de Viber Out. El móvil principal y el ordenador vinculado pueden tener conexiones distintas: compara el dispositivo real en vez de suponer que una sesión que funciona cubre ambos.
Viber
Una pantalla de activación y una llamada que no conecta son problemas distintos. Conserva el acceso al número registrado y sigue las instrucciones de reintento de Viber antes de modificar la cuenta o reinstalar.
Intercambia un mensaje, envía un adjunto pequeño y prueba el audio en ambos sentidos. Pide a la otra persona que revise también su conexión; una llamada depende de algo más que el estado de tu VPN.
El ordenador vinculado puede funcionar mientras falla la red del móvil, o al revés. Anota el dispositivo y la conexión de cada prueba en lugar de cambiar ambos y perder una comparación útil.
CONOCE TU SERVICIO
Las indicaciones de Viber para activar la cuenta tratan los números válidos, los métodos de verificación y los límites de reintento. Una VPN no sustituye la capacidad de recibir el código ni elimina un límite de activación.
Viber Out utiliza su propio saldo o plan para llamar a números de teléfono. Un plan de HorizonVPN no incluye ese saldo, y un problema de crédito o cuenta puede persistir aunque la red funcione.
Viber utiliza Wi-Fi o datos móviles para las llamadas por internet. Una VPN no elimina los cargos de datos ni la itinerancia del operador: comprueba la conexión subyacente antes de una llamada larga en el extranjero.
Ver la configuración
Actualiza Viber y confirma que la cuenta esté activada. Revisa el permiso del micrófono y conserva las copias de mensajes que necesites antes de considerar una reinstalación o desactivación.
Abre HorizonVPN en el móvil u ordenador que hace la llamada, elige una ubicación disponible y conecta. Empieza con Auto y deja el otro dispositivo sin cambios para obtener una comparación útil.
Intercambia un mensaje breve y un adjunto pequeño, y confirma el audio en ambos sentidos. Si utilizas Viber Out, revisa el saldo o plan por separado; compara otra ruta solo después de identificar qué tarea falla.
Abrir imagen a tamaño completoMÍRALO DE CERCA
Elige una ubicación y un método de conexión en Horizon desde el dispositivo donde usas el servicio. Después vuelve al servicio y repite la misma acción. Esta captura de Windows muestra un ejemplo en una plataforma.
Descargar HorizonVPNQué comprobar
| Qué ocurre | Qué comprobar |
|---|---|
| Nunca llega el SMS de activación | Confirma el número completo, la cobertura móvil y las instrucciones de reintento de Viber. Evita solicitudes repetidas que puedan activar plazos de espera. |
| Los mensajes llegan, pero falla el audio de las llamadas | Comprueba el micrófono, el altavoz y la selección de Bluetooth; después compara otra red con el mismo contacto. |
| Las llamadas de Viber funcionan, pero Viber Out falla | Revisa el saldo, el plan y las normas del destino de Viber Out en lugar de atribuir todos los fallos a la conexión VPN. |
Indica a nuestro equipo el servicio, dispositivo, red y error exacto. Te ayudaremos a elegir el método de conexión adecuado sin que compartas contraseñas.
Solicitar ayuda con la conexiónNo. Los SMS normales llegan mediante el proceso de verificación del número móvil, no por el túnel VPN. Comprueba el número, la cobertura y el método que ofrezca Viber, y respeta cualquier espera antes de pedir otro código.
Las llamadas necesitan una conexión estable en tiempo real y permisos de audio correctos en ambos extremos. Empieza con una llamada breve con audio en ambos sentidos y compara después otra ruta o red con el mismo contacto.
No. El saldo y los planes de Viber Out se compran por separado a Viber. Si funcionan las llamadas entre aplicaciones pero falla una llamada a un número telefónico, revisa el saldo, el estado de la cuenta y el destino admitido antes de cambiar la VPN.
Sí. Son dispositivos independientes con sus propias conexiones de red. Conecta HorizonVPN en el dispositivo que realmente utilizas. Una extensión no dirige la aplicación de escritorio de Viber ni tu móvil.
No. Empieza por volver a abrir, revisar permisos y comparar conexiones. Desactivar puede afectar a los datos de cuenta y al saldo de llamadas. Consulta la guía actual de copias y cuentas de Viber antes de cualquier medida destructiva.
Las funciones y la disponibilidad de los servicios pueden cambiar. Estas referencias sirven de base para la guía; no sustituyen una prueba de compatibilidad en vivo.