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Identifica BATTLEGROUNDS en PC o consola, o PUBG MOBILE y su posible variante regional. Utiliza el soporte de ese producto en lugar de aplicar reparaciones de escritorio a un móvil.
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VPN para PUBG: encuentra la conexión del juego correcto
Usa HorizonVPN para comparar una ruta de tu título exacto de PUBG, empezando por distinguir PUBG: BATTLEGROUNDS de PUBG MOBILE.
Las funciones y el límite de dispositivos dependen del plan. Elige una configuración adecuada para tu dispositivo.
La respuesta breve
Un móvil y un PC no ejecutan clientes intercambiables de PUBG. Anota el título completo, la versión regional, el dispositivo y el error antes de cambiar la red. La aplicación nativa de Horizon puede dirigir tráfico compatible del dispositivo, pero las normas de cuenta, los servidores y la disponibilidad siguen siendo independientes de la ubicación VPN.
PUBG
Saca más partido a tu conexión
Separa cada parte del juego
Comprueba el acceso, el emparejamiento, la voz y la partida en directo por separado. Que cargue la sala no demuestra que el tráfico se mantenga conectado cuando empieza la sesión.
Compara la ruta en igualdad de condiciones
Mantén la misma red, servidor cuando se pueda elegir y actividad del juego. Así obtendrás una imagen útil de la ruta sin confundir el cambio de VPN con un cambio de datos móviles o región.
CONOCE TU SERVICIO
Los detalles que marcan la diferencia
El editor incluye pruebas sin VPN en su diagnóstico
El soporte oficial de PUBG recomienda comparar sin herramientas de red de terceros. Horizon es una ruta opcional para probar; desconectarlo es una referencia importante cuando falla una conexión.
Los errores móviles requieren revisar el teléfono
La guía de errores de conexión de PUBG MOBILE incluye permisos de red, actualizaciones y comparación entre Wi-Fi y datos móviles. Otra salida VPN no aporta un permiso que la aplicación no tiene.
El retraso de red no es rendimiento gráfico
La pérdida de paquetes y la latencia afectan a la comunicación con el servicio del juego. Pocos fotogramas o el sobrecalentamiento pueden perjudicar el juego incluso con una conexión rápida; distingue los síntomas de rendimiento del dispositivo.
Ver la configuración
Conéctate paso a paso
Identifica el fallo con precisión
Actualiza el juego oficial correcto, consulta sus avisos y anota título, versión, plataforma, región y código. En móvil, revisa el permiso de red; en PC, pausa las descargas y confirma que funciona el lanzador.
Prueba primero la ruta habitual
Repite la misma actividad permitida sin VPN. Cuando sea práctico, compara otra red normal. Si pruebas Horizon, usa su aplicación nativa en el dispositivo compatible y conecta antes de abrir el juego.
Compara una sesión real
Anota si funcionan el acceso, el emparejamiento, la voz y la permanencia en partida. Compara latencia y pérdida si se muestran; si Horizon empeora el resultado, prueba con él desactivado y cambia una sola ruta u opción de compatibilidad disponible.
Abrir imagen a tamaño completoMÍRALO DE CERCA
Mira cómo se conecta en la aplicación de Horizon
Elige una ubicación y un método de conexión en Horizon desde el dispositivo donde usas el servicio. Después vuelve al servicio y repite la misma acción. Esta captura de Windows muestra un ejemplo en una plataforma.
Descargar HorizonVPNQué comprobar
Encuentra el siguiente paso
| Qué ocurre | Qué comprobar |
|---|---|
| El acceso funciona, pero el emparejamiento se detiene | Consulta los avisos del título exacto, la cola o servidor y la versión del cliente. Anota la fase y el código antes de atribuirlo a la red. |
| PUBG MOBILE indica un error de conexión al servidor | Revisa los permisos de red y compara Wi-Fi con datos móviles. Sigue la prueba sin VPN del editor antes de cambiar varios ajustes. |
| El juego sigue entrecortado con una conexión rápida | Distingue los fotogramas, el calor y la carga del dispositivo de la latencia y pérdida de paquetes. Una VPN no añade capacidad gráfica ni repara una caída del servidor del juego. |
¿Necesitas ayuda con la conexión?
Indica a nuestro equipo el servicio, dispositivo, red y error exacto. Te ayudaremos a elegir el método de conexión adecuado sin que compartas contraseñas.
Solicitar ayuda con la conexiónResolvemos tus dudas
¿Qué versión de PUBG cubre esta guía?
Te ayuda a elegir la prueba de conexión para PUBG: BATTLEGROUNDS o PUBG MOBILE e identificar variantes regionales. No afirma que todas las ediciones o plataformas se hayan probado con Horizon. Consulta la ayuda oficial del producto exacto.
¿Dará una VPN partidas más fáciles o mejor botín?
No se promete ese resultado. El editor gestiona el emparejamiento, las recompensas y las normas de cuenta. Usa Horizon para rutas compatibles y privacidad, y valora la sesión real en lugar de esperar rivales o recompensas concretos.
¿Reduce el ping cambiar el DNS?
No por sí solo. El DNS y la ruta del tráfico del juego en tiempo real cumplen funciones distintas. Compara el mismo servidor o modo con las mediciones del juego y no equipares una web que abre más rápido con menor latencia en partida.
¿Cubre la extensión PUBG MOBILE?
No. Una extensión de escritorio no transporta el tráfico de otro móvil ni de un cliente nativo. Usa una aplicación nativa compatible de Horizon en el dispositivo de juego; las consolas necesitan su propia configuración confirmada.
¿Qué datos ayudan con un problema de conexión recurrente?
Incluye el título completo, dispositivo y sistema operativo, versión, servidor si aparece, proveedor, hora y error exacto. Describe el acceso, emparejamiento y partida con Horizon activado y desactivado. No incluyas credenciales ni identificadores privados en informes públicos.
Fuentes e información del servicio
Las funciones y la disponibilidad de los servicios pueden cambiar. Estas referencias sirven de base para la guía; no sustituyen una prueba de compatibilidad en vivo.